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熟悉的地方没风景,润滑油品牌如何不断创新?

2023.08.08 | 润道 | 2128次围观

有句话说:熟悉的地方没风景,就是你会觉得自己的城市没有什么好的景色,所谓的旅游观光其实就是:从一个自己厌烦的地方去看别人厌烦的地方。的确是这样,比如我,南京的知名景点对我来说,毫无吸引力,也没有什么新鲜点。
别说是风景了,就是人也一样,家人面前没有伟人。在女儿豆豆,也就是李娜面前,毛泽东根本不是伟人,而是一个慈祥的父亲,甚至还被老师喊去谈话。
为什么会这样,这其实有一个心理名词:饱和效应,因为次数的变多,而变得没有吸引力,对企业品牌也是如此,想改变,就要不断推陈出新。
熟悉的地方没风景,润滑油品牌如何不断创新?
1、打破疲劳。前任们虽然在一起时,恨不得撕了对方。但一旦现任变成前任,彼此的爱与恨都冷却了一段时间,就有可能旧情复燃。就算是亲密接触已经到了“左手摸右手”阶段的老夫老妻,也有“小别胜新婚”的说法。
任何的无聊,其实不止来自于机械的重复,还来自于时间的循环。所以,熟悉的反义词是新鲜,“新”指的就是时间上的间隔。
当红,就是在熟悉和陌生之间踩跷跷板。所以,我们在打广告时,最好的效果不是铺天盖地,也不是适可而止。而是要在一段时间内饱和投放,一段时间内彻底冷却。
饱和投放是为了在短时间内,让用户产生认知放松,用熟悉催化出喜欢的情绪;而彻底冷却,是为了中断饱和效应带来的无聊和厌恶感,给用户的感官保鲜。
所以,很多品牌是被电商平台绑架的,因为电商的促销节日几乎月月有,品牌的广告资源被稀释了,用户的消费动机被搞疲劳了,品牌如果想持续走红,就必须要狠时更狠、闲时更闲。
“关键时刻爆炸,日常时刻冷却”,保证用户消费动机的稳健,才是品牌长治久安的推广步调。
2、形式更迭。让消费动机疲劳的另一个决定因素是“形式”。让我们丧失新鲜感的往往不是内核,而是形式。比如,你很喜欢去你家楼下一家烧烤店吃烧烤,你觉得那里的烤羊腰是一绝。但隔三差五地吃了一个月,你还是有点腻了。
最近淄博烧烤火了,店主推出了淄博版的小饼加葱卷羊腰套餐,你又被成功吸引了,连吃了三天。吃羊腰就是你的需求内核,是不变的。但因为大蒜就羊腰你吃腻了,换成小饼加葱卷羊腰,你又来感觉了。这就是形式上的迭代,重新唤醒了消费动机。
很多品牌做广告,喜欢每年来波新的创意,更换品牌语甚至价值观,这其实是在破坏品牌资产。但可以理解市场部的心态,年年都搞一样的创意,害怕用户厌烦,更害怕老板觉得自己不干活。但正确的做法是:每一年的创意内核都不变,去探索新的表达形式即可。
像农夫山泉的创意一直围绕“大自然的搬运工”,但每年的创意形式可以持续变换:一支故事化的TVC,拍摄一支员工艰辛采集水源的纪录片;跨界《国家地理杂志》,拍摄水源地摄影大片;找一组知名作家,写几篇关于长白山的短篇小说;找贝尔或德爷在长白山大山里玩极限生存挑战…
用户的某类需求可能一直是不变的,但因为我在环境的变化,用户消费这个需求的形式就变了,所以,我们要根据外在环境的变化,做形式玩法的迭代。
在这方面,手机、奶茶、饮料都是我们可以借鉴的对象,外形、颜色、胖瘦改变下,就能引发一个新的潮流,有句话说:科技,以换装为本,窃以为,润滑油就是要这样,为什么壳多美4-5年就要换包装模具,每年都对标签做微调呢,就是避免品牌形象老化,在模具不变的情况下,进行小的变化,让用户感觉到新鲜。



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