南京润道：只服务年销2000万左右的润滑油企业

我们每天都能收到很多润滑油经销商的邮件或电话咨询，询问我们怎么做市场，选择什么牌子，怎么管理公司等等，对有礼貌的我会交流一下，但更多的我以忙为由不再交流，不是我架子大，也不是我小瞧人，是因为，润滑油经销商或代理商根本不是我们目标对象，任何公司或人的精力都是有限的，把时间和精力放在不对的地方，是最大的浪费和错误。

以前做业务的时候，由于时间或业务关系，去过不同的地方吃饭。跑商务车市场的时候，经常去码头、采石场、停车场，到了中午，就是吃碗5块钱的刀削面，价格便宜，又可以吃的饱饱的，有汤有水，十分惬意；后来，到了大同，才知道什么才是正宗的刀削面，店的名字似乎是东关刀削面，用刀削出的面叶，中厚边薄。棱锋分明，形似柳叶；入口外滑内筋，软而不粘，越嚼越香，口味又不一样，当然价格也不一样。但他们有个共同的地方就是：顾客多多。在路边的小饭馆，它的目标消费者是匆匆忙忙的过客，满足的需求是到饭点了，要吃饭；消费者的认知是快餐，价格实惠；在一些品牌“刀削面”店面，这个产品的目标消费者是喜爱刀削面和面食的人，满足的是消费者对口味和质量的要求，价格相对较高，消费者认知的“专业的”刀削面。
如果一个喜爱刀削面的消费者，到饭点想起吃饭了，在一个不太熟悉的环境中发现了一个挂着“刀削面”招牌的小店，他会进去吃，尽管这个环境不甚理想，因为，他喜爱和消费的是“刀削面”这个产品，但是，在这种情况下，他多半会失望的，因为这个店只是为了满足人们吃饱饭，在口味和质量上肯定无法达到这个消费者的要求。那么，这个店是不是应该，重新“设计”自己的产品呢？请更好的师傅把它做得更好呢？这不需要！因为，你满足的需求不一样，你的产品战略也就不同。只要经济实惠就可以，这个顾客不是你的目标顾客，如果为了满足他，而提高成本，这样就会失去自己“经济实惠”的产品战略。也就会失去真正的要吃“快餐”的消费者的需求。还有，这个去小店里吃“刀削面”这个产品的消费者，期望值本就不高，如果产品做得还行他就满足了。如果做的不行，他也就感叹就是不如“专业的”，这反而更加为品牌连锁的“刀削面”这个产品做了宣传。而从不去连锁店吃刀削面的而在小店里吃刀削面得顾客，他们对“刀削面”的理解和认知水平的提升空间，就是品牌连锁的“刀削面”的潜在顾客。
好比，一个人从坐惯了奔驰，在他的认知里“车”就是奔驰。如果有一天，坐了其它低档的车，他会更加“怀念”奔驰。而，坐QQ的人，有一天坐了奔驰，才发觉什么是“车”，对车的理解和认知得到了提升，奔驰车成为了它对车的一个“欲望”。如果条件允许就会转化为需求，他就会购买奔驰。但生产QQ的厂家，却完全没有必要制造“奔Q”，只要守好自己的地盘就可以了。
我们一直为润滑油企业服务，虽然有些针对经销商层面的交流，但主要是为某个企业培训他们的经销商，而不是直接为经销商服务。所以，如果您是经销商，您有问题最好是咨询您的上游企业，他们才能为您提供更好的服务，而我们，为制造商服务就足够了。我们的服务理念是：协助大企业突破，帮助小企业成长！