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润滑油销售代表如何与客户讨价还价

2023.08.07 | 润道 | 1868次围观

在润滑油销售中,销售代表和客户讨价还价是常有的事情,客户希望便宜些,销售人员希望多赚点。为促成成交,讨价还价方式,不外乎两种让价形式。第一种是给客户让价100,第二次继续让价100,最后一次让价100,然后说这是底限了;第二种则是给客户让价100,第二次让价50,最后一次让价30,说到了底限。你看哪一种能谈判方法能成功呢?
第二种方法我称之为“挤牙膏”法,即首先作一个大的让步,如果客户有要求,再作一次小的让步,客户如果仍然有要求,最后再给客户一次微小的让步。
同时在让步的过程中,一定要让客户明白你的让步是很不容易争取来的,而且你是和他战在同一条战线上的,因为您是想做成这单圣益,为了自己的销售业绩,也希望公司能够给与最大的优惠。
当然,将价格的让步以其它的形式如增加售后服务的年限,或者加送礼品的方式都是很好的,只是一定要主意让步的策略,要让客户感到满意、开心,以客户认为自己是以罪合理的价位买到最合适的产品。
客户买的并不是便宜,而是占到便宜的感觉。价钱的实惠是客户关心的,但是客户更关心的是自己是否很精明,是否有占到便宜的感觉。
对付讨价还价的最高境界是什么呢?就是不给客户讨价还价的余地。在笔者从事销售的过程中,几乎百分百的不给与客户折价,一律以公司制度为由,但会按客户不同的订货量给与不同的礼品或赠品,满足客户的心理,并不断强化我们的产品给客户更多的价值或好处。

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