润滑油营销人出现分层，新生代技能退化心机多

作为润滑油圈内老人，自然少不了与各厂家的营销人员打交道，接触过的厂家业务员上千位。笔者有个直观的感受，就是厂家业务人员的整体能力水平高低，乃至个人素质高低与十年前的不能比。身边的许多经销商同行也都这样的感触。
1、十年前业务员：市场老江湖。以前厂家的业务人员，尤其是大厂家的业务人员的能力素质还是稳定在一个较好的水平，整体上看来，具备如下几个特点：
年龄大，四五十岁的业务人员很常见（其中很多是老供销转型的），很多厂家业务人员与经销商老板都是差不多年龄段的，与同龄的经销商有较多的共同语言。
产品知识扎实，早期的业务人员很多都是从生产部门选拔上来的，亲自参与过产品的生产工作，具备一定的产品专业知识，让厂商之间在后期的工作具有一定的实际指导意义。
谙熟人情世故，能迅速识别经销商老板的脸色变化和潜台词。
理论不足，实干有余，不会太多的取巧，但肯干、实在。
稳定性强，以前的业务人员在某个厂家拥有十来年的工龄的很常见的，稳定性强提升了业务人员的责任心，能从经销商的角度考虑问题，体谅经销商的难处。
2、新时期业务员：能力有限，心机不少。年纪轻。基本的人情世故都不懂，张口闭口就是这个公司要求，那是公司规定。看不懂老板的脸色和潜台词，甚至连逐客令都听不出来，沟通起来实在是费力气。
本事不大，架子不小。有些厂家的业务人员年纪小小就学会摆架子，把自己当领导看，把经销商当下级客户看，动不动就摆出训下属的口气来讲话。
缺乏耐心。新开户的经销商在初期销量提升缓慢的时候，业务人员不是调研市场、分析问题、找出解决方案，而是干脆把当前经销商砍了，重新再开一个出来，若是新开的这个也不行，接着再砍。这些厂家业务人员所想到的解决方案，一是申请换市场；二是干脆跳槽走人。
.哄骗经销商，利用经销商往上爬。为了实现个人的晋升目标，不顾市场现状和经销商状况，仅仅是为了个人的短期利益，想方设法哄骗经销商打款压货，过量的进购新产品，因为过量压货而导致经销商资金链崩溃的屡见不鲜。
甚至是为了捞取某些不正当利益，也是想方设法，采取种种手段。例如假冒厂家总部名义来欺骗经销商，甚至出现过伪造总部文件，欺骗经销商的事件。不过，许多厂家的业务人员却认为，对待经销商该骗得就得骗，不然这工作就没法开展。
不会帮助经销商解决问题。他们只会简单的要求经销商这样还是那样，一上门不是打款就是压货，除此之外，帮经销商解决什么问题少之又少。
基本的产品知识都搞不清楚。他们产品知识不熟悉，却把各产品的奖金提成方法熟记于心。
认为经销商是靠自己厂家才能获得成长进步的。认为经销商现在得要学会感恩，感厂家的恩，同时，顺便也得谢谢厂家业务人员个人的恩。
在市场工作中，创造性思维缺乏。在市场工作中也就那么几招，厂家业务人员自己想不出来新办法，就推说经销商不努力做市场，或是说公司给资源不够，死活不肯检讨自己的问题。
不关心经销商老板的个人和公司后台状况。与经销商合作好几年，连经销商老板今年多大，哪天生日都不知道，至于经销商公司当前在内部管理和发展方面存在哪些问题，就更是无从知晓了。
3、为什么业务员退化了？业务人员的能力素质下滑，厂家的管理层对于渠道资源认识的偏差是主要原因。
越来越多的厂家老板认为，是自己一手把市场做起来的。这些经销商，只是跟着厂家发财的，是厂家给了他们的发财的机会，现在让他们听话还不是应该的。
并且，很多厂家老板其实看不起经销商，认为经销商不过是一群没文化的暴发户，就该被忽悠，就连在给经销商设计培训方案时，都直言不讳的说要给经销商洗脑。
厂家老板对经销商的态度，自然是直接影响到业务人员对经销商的态度。