“燃电共存”时代，壳牌打造生态联盟助力修理厂破局

概述：从燃油车时代进入到“燃电一体化”时代，处在变革中的中国汽车后市场迎来新业态。2023年8月9日，壳牌在中国市场正式推出“绿洲计划”，致力于打造一个以修理厂为核心，联合上下游品牌共同赋能的全国最大的汽后生态联盟。…

从燃油车时代进入到“燃电一体化”时代，处在变革中的中国汽车后市场迎来新业态。2023年8月9日，壳牌在中国市场正式推出“绿洲计划”，致力于打造一个以修理厂为核心，联合上下游品牌共同赋能的全国最大的汽后生态联盟。
壳牌大中华区润滑油业务总裁陈斌表示：未来的汽车服务业态一定是多元化的，40多万家修理厂不可能全部被连锁化。大连锁有它的生存空间，独立门店也有他们的生存之道。而且，独立门店深耕当地市场多年，积累了稳定的客群，也得到了客户对其价值和服务的认可，这就决定了单店业态仍会持续存在。
基于对业态的洞察，壳牌“绿洲计划”希望保留住修理厂的独特性，以及让修理厂多年积攒起来的有温度的服务形象得以传承，并能够延续其生命力。一方面，汽车后市场正在经历数字化、智能化迭代；另一方面，从燃油车时代到电动车时代，单体门店也有转型升级的诉求。
基于“绿洲计划”的战略思考，可以提炼出三个核心：一是保持独立单店的个性；二是壳牌通过品牌、技术、产品以及数字化和智能化等多方支持，赋能门店，使其更具竞争力和生命力；三是打造开放的汽后生态联盟，携手行业伙伴，联动上下游企业共同赋能门店，终极目标是为消费者带来更好的服务和体验，从而促进行业升级。
截至目前，壳牌爱车中心网络超过7000家门店，仅今年上半年就新增2500多家，区县覆盖率已达67%。以此数据推算，“绿洲计划”完成85%的区县覆盖似乎并不难。