大部分润滑油企业是：产品60分，销售90分

产品上不下功夫，就要在营销上多花钱。你知道吗，你陪你客户喝下去的那些酒，都是你因为做产品的时候没有流过那些汗。
我们周围大部分做的不错的公司，其实都是“产品60分，销售90分”，但他们自己认为是“产品90分，营销60分”。这种归因偏差，这种认知偏差，就会出现两个比较严重的战略导向问题。
1、自以为弱：不少企业家都问过我一个问题，我们的产品是行业里最好的，可惜还是有不少用户不能理解。
我觉得我们销售做得太弱，您看我们怎么才能利用互联网，让大家都知道我们的产品是最好的？
听到这样的问题，我通常会说：你多找一些陌生的用户，亲自给他们讲讲你的产品。如果讲得满头大汗，大部分人都还是没感觉，那你一定要明白，其实你的产品是真的不够好。
相反，产品不足够好，你的企业还做得挺成功，这说明另一个问题：你的销售团队太强大了，这也能卖得很好，好到最后让你居然都误以为自己的产品是真的好。
很多公司的销售能力真是很强的。他们无所不用其极，用尽一切办法，培养出了一支拥有“把梳子卖给和尚”的能力的团队，并以此为傲。确实应该以此为傲，但不要因此误以为是梳子好。
2、自以为强：也有企业家朋友会问我，我们今年做了巨大研发投入，把产品从90分，做到了120分，但是市场收效并不大。我们现在很困惑，是不是也许用户并不需要那么好的产品？
这时候，我会很有兴趣地和他一起了解他的产品，他的同行的产品，市场上最好的产品。很快大家就明白，其实这家公司的产品过去只有60分，他现在做到了65分。但是他以为他过去的产品有90分，现在做到了120分。
这就像每个喜欢晒娃的人，都认为自己的娃是全世界最可爱的，至少是之一。但是我们知道，这世界上一定有50%的娃，可爱程度都不到平均水平。只是这么伤人的话，以前没有人对他说过而已。
从60分到65分的市场反响，和从90分到120分的市场反响，那是马里亚纳和珠穆朗玛的差异。
所以说，不偏不倚的自我认知，是如此的重要。在产品、营销、渠道这三件事情上，你把一件做到极致，就可以获得巨大的成就。但怕就怕，做好了 A，你却以为是 B。
因为归因错误，认知错误，导致战略导向错误。那么，你到底是想喝酒，还是想流汗？