运营 第69页
光发调价函是不行的，调价需要这5个动作！
2022年润滑油圈最大的新闻就是涨价，不是涨一次，而是能连续涨3次5次，甚至多达10几次，消费者对这样的涨价只能用脚投票。价格贵一点，为什么消费者不能接受？不是因为涨价本身，而是他们的涨价理由太牵强！和国产品牌三番五次的调价对立的，是壳多美一年来仅仅调价一两次，幅度不过是5个点，更直观的是，在官方的…
润道学院：搞定客户，【利润故事】怎么讲？
客户卖你的货，要么能直接赚钱，就是进价100，能卖200；另一种是靠你的产品，能卖更多其它的货，比如虽然你的产品只能卖到120，但可以吸引他的用户来购买其它的产品，堤内损失堤外补，羊毛出在猪身上。我们可以这么讲：1、投其所好讲利润故事：中小终端能拍板进货的有两种人，一个是老板，另一个是采购。不同的身…
卖油郎谈润滑油客户，这样帮他下决心
客户相信这次合作对他有好处，相信“至少不赔钱”、“肯定能赚钱”、而且“别人都已经在进行了”；到这一步大多数客户也就被搞定了。极个别客户还要讨价还价，我们要帮客户下决心。1、帮助顾客“拿主意”：有些客户有意向合作，但是就是不明确签单，总要在到底进哪个品种？价格政策奖励额度到底划算不划算？到底签保量协议…
润道学院：赚钱就能吸引客户吗？不，安全感更重要
终端店面对业务人员的推销，首先想到的是赚钱吗？是，但不完全是，更多店主关心的是你的产品（尤其是新品）卖不卖得动？会不会不赔钱？卖这个产品不会赔钱，有安全感，然后利润故事才能发挥更好的作用。终端客户听到什么话，看到什么现象就会觉得安全呢？总结一下无非以下几点：1、进货量小、不压资金、吸引消费者、不妨少…
润道学院：不是你要卖，而是他需要买
新手大多处于行动多于思考的年龄，进门前这个店里有什么货他不知道，这个店适合什么品种他不知道，这次想给这个店卖什么品种也没考虑过，店内品种安全库存够不够他也不关心，进门就问“老板要货不”“拿两箱吧”，不管卖什么品种，只要有订单就行。这种销售有点像乞讨。我们要牢记：您卖给店主的，一定是他缺的产品。不是您…
看了这9条，你还敢说了解产品吗？
做销售的，当然要对自己的产品熟悉了，这是最基本的，可是，我们大部分人对自己的产品并不熟悉，只知道等级、粘度、价格，就这些是远远谈不上了解：1、你知不知道你的产品有几种名称，几种替代？比如壳牌的HX6小名是什么，卖点是什么。2、你的产品是不是最新的款式或者型号？它的历史是怎样的？最近有没有更新或改变？…
想把润滑油卖好，就不要玩逼格
如果你关注过包装设计领域，那你肯定发现了这样一个现象——在网上，你经常能看见一些平时在超市里根本就没见过的，但设计非常漂亮/简洁/有创意/有逼格的产品包装。比如说，美孚电商系列有个“我想静静”就很简洁，长城的“勇干劲行”也有互联网的味道，龙润的电商款也是简洁的线条勾勒，壳牌更是推出国潮款、联名款，他…
会员体系来锁定用户，你要【余额】效应
我们喜欢薅羊毛，但很多时候，我们自己就是待宰羔羊。大家可以打开自己的外卖软件，美团、饿了么或者京东、淘宝都行。你会发现，在享受资本补贴的同时，时常感慨商家的奸猾。商家和平台方经常会发送满额立减的优惠券，比如说，满60立减18，满100减25。但想薅羊毛却不是一件容易的事，因为你永远也不可能正好凑齐6…
润道学院：润滑油企业做连锁，就是与虎谋皮
渠道不断下沉，不断扁平化是任何行业的发展趋势，润滑油行业也不会例外，20年前，壳多美都走过总代、省代、市代的模式，如今一些地方的渠道已经下沉到县级，比如珠三角、长三角。即时SK、马石油前10年也是这样走过的。随着市场竞争的加剧，尤其是从2018年开始，润滑油消费量开始进入下行通道后，竞争越发残酷，而…
观察：畅行者连锁换油的隐患与应对
渠道下沉扁平化是趋势，而下沉的终点就两种：直达终端或用户直供。而润滑油行业，由于需要更换服务，至少汽机油产品，还难以实现用户直供，但柴机油用户，有动手能力和患有场景，完全可以做到直供。作为率先尝试润滑油直供终端的品牌：畅行者，已经耕耘柴机油市场多年，据了解，目前已经有600余家终端，综合年销售1.5…
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