中国润滑油企业有上万家,品牌有6万多;终端门店则有60万家,润滑油企业如何打动终端,获得门店的青睐呢?拉雅养车率先以养车为核心理念,通过连锁模式迅速崛起,它是怎么实现的呢?润滑商情近日采访了拉雅养车董事长李庭敏。
1、连锁趋势:国内现在有60多万家汽修门店,大部分是独立经营,客户主要是来自周边小区,但随着生活水平、消费意识的提升,车辆流动性增强,独立门店很难满足车主的流动需求;同时,单店的服务水平更多依赖技师或老板,缺乏系统性和规范化,而连锁模式,可以通过规范的形象、服务、价格,让车主更放心,连锁门店的的标准服务,让车主不再有后顾之忧。
2、油品是根:拉雅在实践中发现,车主大部分消费是小保养,就是日常更换油品、机滤、皮带、电瓶、刹车油等项目,基本上都和油液相关,“做门店,需要维护客情,而油品属于易耗品,长则半年,短则半月,车主就需要更换油品”,机油,起到了客情维系的作用。轮胎、电瓶等产品,更换周期长,钣金、喷漆大都属于事故车,需要和保险公司挂钩才能保证生意,唯有油品,没有门槛壁垒。
3、只做高端:拉雅养车门店的主顾,除了私家车外,真正用油大户是出租车和网约车,“私家车一般一年更换1-2次机油,而出租车和网约车,每天行驶里程超过500公里,基本上20天,甚至半月更换一次机油”,他们希望油品性价比高,更希望更换里程长,从而节约时间,拉雅早在2003年,就只作最顶级的油品,“看起来是价格高了一些,但综合成本反而降低,还节约了车主的时间”。
4、发力制造:随着拉雅养车的快速发展,门店数量已经超过1000家,为拓展全国市场,2018年,拉雅开始在太仓建设新工厂,“工厂紧邻BP,周边还有昆仑、胜牌等企业”,工厂占地51亩,年产能25万吨,基础油储存万吨规模,具有上市总部、研发中心、销售中心、培训中心和生产基地的功能,“目前,公司上市工作也在积极推进中,未来,在资本的东风下,拉雅发展的会更快”。
拉雅养车,从沈阳发力,到现在角逐江南市场,离不开连锁模式。那么,拉雅养车为什么选择连锁模式?怎样实现门店招募?如何帮助门店引流、留客的呢?拉雅养车运营中心总经理孙博文,将在有着润滑油风向标的“中国润滑油品牌峰会”上,为你分享成长的奥秘。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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