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工业润滑油的保姆服务都包括哪些

2023.08.07 | 润道 | 966次围观

1、润滑技术讲座及培训:公司会派专业技术工程师为贵公司有关人员进行润滑技术培训,使其在短期内掌握全面的润滑知识及操作技能。培训内容主要包括润滑油基础知识、润滑油储存使用、常见问题预防与处理等方面。同时我们还将提供相应的培训资料。讲座及培训的具体时间和地点由双方协商后确定。
2、润滑油技术交流活动:公司将邀请终端用户有关人员参加由壳牌公司组织的,在各地举办的不定期润滑技术行业交流会,或是由壳牌公司赞助的相关行业的全国性研讨会。如由壳牌赞助的钢铁行业研讨会等。
3、常规油样检测:在油品使用过程中,可以做到定期(一般三个月一次)免费对油样进行多种手段的检测分析,并由专家对油品质量、是否需换油、设备运行状况等提出科学合理建议。
检测过程严格遵循国家标准,其结构炉石提供给客户,同时,公司将在客户服务系统内保存每次检测结构,以便将不同时期的数据对照分析,为客户用油提供更好的建议和服务。每份已检测的油样,实验室仍会保存3个月以上时间,以便根据客户要求,随时复查。
4、定期拜访:公司的业务人员及工程师,将对贵公司进行定期拜访,以便随时解决出现的或可能出现的商务、供应、技术等方面的问题,以确保不会因为油品问题而影响企业的正常生产。
5、现场服务:在油品使用初期,公司技术人员将到现场协助指导设备清洗以及润滑油的添加工作。在新的设备运行过程中,设备是否干净,清洗是否到位,对以后的润滑油品使用将有很大影响,不干净的设备会大大缩短润滑油的使用周期和企业设备的使用寿命。
6、资料提供:公司将向贵单位及时提供有关润滑油最新产品、最新发展动态、以及石化行业的最新动态和基础油添加剂价格走向等方面的资料,以便客户更多的了解润滑知识和行业动态。
7、油品管理:公司的技术工程师将协助有关油品管理人员,建立机械设备润滑保养档案。我们会把使用产品的每一台设备的用油情况记录在案,包括润滑油的添加时间、添加数量、以及下次抽样检测时间等全部输入经销商的电脑档案。以便我们日后更好的做好服务工作。

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1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;

标签: 培训终端
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