价格,很多时候是被销售人员自己压下来的
概述:几乎所有的客户都喜欢占便宜,没有一分钱动摇不了的忠诚,价格,是最大的竞争力。但很多时候,我们的价格不是企业主动调整,而是在销售人员要求下,不得不不断下调的结果,做老板的经常听到:某品牌某公司的价格比我们低,市场政策支持力度更大。可以说,没有家贼引不来外鬼!价格战也是这样。几乎内部的销售都是价格战的直…
几乎所有的客户都喜欢占便宜,没有一分钱动摇不了的忠诚,价格,是最大的竞争力。但很多时候,我们的价格不是企业主动调整,而是在销售人员要求下,不得不不断下调的结果,做老板的经常听到:某品牌某公司的价格比我们低,市场政策支持力度更大。
可以说,没有家贼引不来外鬼!价格战也是这样。几乎内部的销售都是价格战的直接推手,每个销售从内心深处都有降价的冲动。因为一个客户机会非常珍贵,他怕丢失,怕客户不满意,怕被竞争对手抢走,所以降价就是最好的自我安慰。
“你看我都降到最低了,连底裤都给你了,如果客户再丢失了,我也心安理得了,我确实努力了!”销售的努力就是我终于降到底了!更有甚者,他们会帮着客户继续讨价还价:张总,客户说再降5个点就可以成就,等你同意下调后,销售过两天又来电话说,客户还需要再降5个点…
销售,你到底是属于哪头的呢?你是不是帮着客户来出卖公司利益来了呢?你的工资、佣金、福利,怎么不说下调呢?要知道,公司所有的费用,都要从利润里面获得,没有利润,你的收入从哪里来?
为什么每个销售都有降价的冲动?因为降价容易,降价简单,降价和他无关,降价大家都高兴。而做服务、做方案多麻烦,不如降价来的痛快直接。大家都高兴,只有公司不高兴,那还是降价吧。所有这问题暴露出我们自己人,除了降价之外,没有其他更有效的手段。
避免价格战必须让每一个人认识到,他们自身的价值不是降价,不是出卖公司利益,而是创造更高客户满意度这一核心价值上来,只有每个人真正掌握了客户满意度提升的方法,他们才能有效的控制价格战的发生。
我进入润滑油圈伊始,就被告知:除了价格、现款外,其他都可以谈,逼的我们围绕产品卖得动,有利润来想办法做客户、做方案、做动销。千里之堤溃于蚁穴,不要再被销售左右价格。
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