润滑油行业下行，【轻连锁】模式降本增效

“口罩”三年来对各行各业影响巨大，润滑油行业已经悄悄变天，原料短期、价格推高，但在消费下行的大环境下，一些大品牌为了市场份额，开启了价格战，如今的润滑油圈，如同打麻将，你赢的，一定是别人输的，你收获的，一定是别人损失的。宁死和尚，不死贫僧。
可是，企业还要活下去，仅仅靠老客户是难以维持的，在出行越发困难的今天，很多企业招商不是困难，而是几乎无商可招。以前的招商难，是经销商和你谈条件、要支持、看品相，而现在，由于价格倒挂，很多经销商要么放弃润滑油，要么推出了自己的品牌。原因很简单，是他们无利可图，比如壳多美官方旗舰店的机油价格，不仅没有涨价，反而下调了价格，还有各种礼品，像黄喜力机油，在2000年时零售价就是120左右，而现在的，只需要98，还赠送一个单肩包！蓝喜力机油在20年前大概卖240左右，如今只需188，这样的价位，别说经销商，就是修理厂也无利可图。

比无商可招更头疼的是，出差极其不方便，像北京，外地进京的人，几乎都被弹窗，然后寸步难行，甚至无法进京；即使到外地，也要天天做核酸，做高铁，住宾馆，不仅看健康码，还要看行程码，如果你路过高风险区，恐怕连入住的资格都没有。不仅增加了额外事务，更是的差旅费用、工作计划充满了变数，更提高了差旅费用。一般情况下，出差补贴每天要200左右，加上交通费用、通话补贴等，一个销售人员每月差旅费用大都在5000以上，基本工资大都是5000左右，按润滑油企业平均利润5%计算，每月销售额达到20万的情况下，企业才能盈利。可谁能知道销售人员能否做到每月20万的业绩呢？尤其是现在的环境下，更是难以预测。
既然谈到客户开发，我们自然要了解一个名词“获客成本”，也就是开发一个客户需要投入的费用，大部分润滑油企业，一年开发的新客户数量，按销售人员数量平均下来，人均也就一家客户，这就意味着，企业用一年的工资+差旅，才开发一个客户，总费用大约10万，这个获客成本高的出乎意外。
既然市场、员工、环境无法掌控，大部分企业只好是老板自己操刀下场，至少费用可控，像上海某企业，除了公司所在地的直销人员外，外埠市场都是老板一个人开拓、维护、管理，这也是不得不为之的事情：让业务员出门，费用高，效果差，还不如自己出去，成功率高，还能多了解市场，随时调整产品、政策。可以说，越来越多的润滑油企业将放弃招募员工，减少一切非必要的开支，活下去，才有机会，已经刻在人们的脑海。
但是，老板浑身是铁，又能打成几颗钉呢？人的精力有限，靠一个人开发市场，进度缓慢，是远远弥补不了市场萎缩所损失的销量的。那么，有没有更好的客户开发思路呢？是不是我们一定要靠出差拜访呢？有的，那就是电销。
电销？电话销售？对，但不全对。电话销售历来有之，但如今的电销，不是单纯的电话销售，而是把微信、微博、抖音、头条、公众号、小程序的组合运用，简单来说，现在的电销流程就把以前的：陌拜、洽谈、攻单、签约、打款等流程整合起来，实现足不出户就能开发市场。通过各种渠道搜索、印证客户信息；电话联系确认，通过微信后，根据客户的背景发送不同的内容，吸引客户签约；在通过公众号、小视频来加固合作意愿；用直播、案例、视频来实现签约打款；后续通过微信群进行互动，维护客情。而这些操作，都无需出差，完全可以用女性工作人员，她们亲和力高，被客户拒绝的频率低，有耐心，能更好的和客户互动。
对企业更大的好处是，电销人员无需营销基础，普通的高中、大专学历足够，对年龄也没有限制，以往一位销售要花费上万，如今，却可以招聘3位电销人员；传统上出差陌拜，每天只能拜访几个客户，如今，一天至少能做到和几十个签字客户通话，基数大了，成交数量当然也能放大。可以说，电销，不仅是“口罩”之下的选择，也是未来渠道下沉扁平化的必然运营手段，尤其是在获客费用越来越高的今天，“私域”流量越发重要，电销，将成为未来润滑油企业的首选获客拓客的手段。
润道将在2023年全面启动“润滑油轻连锁”巡回课，用不到一个员工一个月的基本工资，您就可以学习掌握：如何低成本获取客户信息、电话营销话术、电销人员薪酬激励、微信实操、朋友圈更新技巧、软文撰写技巧、微信群运营、客户维护、营销工具的使用等。