​客户不是谈下来的，是逼出来的，这样逼单！

概述：客户不是谈下来的，是逼出来的，我们要把握好客户处于什么阶段，采取正确的攻单方式，才能更快的落实合作，你一定会问：该怎么去跟。很多销售跟进客户的方法基本上就这几句：某总，考虑的怎么样了；还有什么问题，是不是我解释的不到位；您有什么问题跟我说……专业的话，是得不到客户的回应的，甚至引出更多的问题。我们设…

客户不是谈下来的，是逼出来的，我们要把握好客户处于什么阶段，采取正确的攻单方式，才能更快的落实合作，你一定会问：该怎么去跟。
很多销售跟进客户的方法基本上就这几句：某总，考虑的怎么样了；还有什么问题，是不是我解释的不到位；您有什么问题跟我说……专业的话，是得不到客户的回应的，甚至引出更多的问题。
我们设身处地的考虑下，自己买东西是不是要经过这3个阶段：海选阶段、筛选阶段、决策阶段？以买手机为例，你会先天猫、京东都转下，看小米、华为、OV、苹果；然后根据自己喜好，是大屏、续航、摄像还是其他，确定几个型号款式；最后，你觉得小屏手机手感后，最后在小米12和苹果之间选择，考虑到价位，使用便利性，最后，你选择了小米。
客户选择合作伙伴，也完全是这个过程：
1、海选阶段：货比三家，客户在这个阶段就是要选出几家比较靠谱的供应商，看谁的东西比较实在，服务跟得上，口碑也好，这个阶段，只要你的价格、政策不太离谱，或者商业模式太另类，一般就不会被客户淘汰。
但是，你也没有必要把价格报的太离谱，因为还没有到比价阶段，就像还没有谈婚论嫁阶段，就谈什么彩礼嫁妆什么的，为时过早。这个时候，即使客户询价，问是否有优惠，能否政策倾斜，也都是试探打听，不能当真的，更不能直接亮底牌。
这个阶段，无论你报什么价格，客户都会找竞争品牌来比对，当然，如果你恰恰是客户比价过程中的一员，说不定就能截胡其它品牌，这是瞎猫碰到死耗子的小概率事件。
2、筛选阶段：经过海选，客户就要考虑自身资源，结合计划，看哪些品牌靠谱，接下品牌后怎么操作，他会认真比较各品牌的包装特色、价格卖点、政策运用、市场运营，看哪个能更好的和自己匹配。
作为销售，在这个阶段要多发案例佐证、方案实操、产品热卖等信息，客户大部分时间不一定会理你回复你，就像你在比较品牌时，不希望别人过多打搅，喋喋不休的王婆卖瓜，但你会认真听取公正的意见，帮自己参谋决断。
一定要注意：客户不会你信息，不代表没有看，在筛选阶段，他反而会无比认真的看，但不希望让你知道，怕你知晓他的倾向，失去谈判优势。只要你发的不是垃圾信息，不是自吹自擂的内容，都能持续影响客户的判断。
3、决策阶段：如果你跟踪了一周半月的客户，突然问你价格、支持、优惠或订货等内容时，说明客户已经把你列入了候选品牌；也有可能，客户突然对你发的内容说不错，或朋友圈点赞，这个时候，也是成交的“窗口期”，我们需要立即、马上行动。
这个时候，有什么优惠、政策什么的，就不要掖着藏着了，能放就放，能给就给，但要注意技巧，你有舍得，对方就要有对应的诚意，比如，可以赠送店招，但需要一次订货不低于2万；可以支持举升机，但要符合某标准，所有的支持或承诺，一定要在公司政策之内，不要随意承诺。
电销，在见不到客户情况下，信息内容、朋友圈互动是很重要的影响手段，这些软性销售，不是要让客户立刻购买，而是转变影响客户的想法，让客户在决策时，天平逐渐倒向自己的这边。
做电销，我们不仅需要掌握动作技能，也要会用软文来辅助营销，软文并不软，做电销反而很硬。