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做好客户运营与服务，提升客户交易率。越难的情况下，越要服务好现有的客户，如果服务不好现有的客户，你想闯出新的赛道，难度系数倍增。客户运营要落地：开客-留存-复购-裂变。如果你的客户不符合这几个条件，这几个条件是互联网思维。运用好现有客户是应对挑战的基础，在此基础上再迎接更多的客户。我们在跟经销商服务修理厂的过程中。我们有三张表，是围绕着开客-留存-复购-裂变做服务管理运营的。经销商老板思维要突破，这个突破是意识突破，不是具体一个点的突破。1、具有互联网思维，敢于试错创新、快速...

这几年，昊玺润滑油凭借变速箱油迅速崛起，在2020年，昊玺润滑油敏锐的意识到变速箱油市场将成为红海，开始调整策略，全系列产品上线，并根据从变速箱油市场得来的运营经验，对客户承诺“你进货，我包销”，昊玺凭什么这样有底气呢？总经理董士亮说：1、帮助客户：昊玺在2015年开始运作变速箱油项目，当时，变速箱油对门店、车主都还是一个陌生的实物，需要普及油品知识、保养知识，还要辅导门店运营，昊玺当时就意识到太多的产品，不仅增加渠道、门店的进货压力，也增加了车主的选择烦恼，“别的品牌都几十...

2020年市场难做，但几年过后，你或许会说，2020年仅仅是个开始，因为，在当前处于存量市场的润滑油行业，今后，面对的是市场持续萎缩。一些企业在润滑商情年末的“百家企业访谈”中吐槽说：1、产品矩阵：在以前，推出一个新品牌，就能增加千把万的销量，很多企业甚至有七八个品牌，但到了2020年，这个套路完全失效。产品越多，耗材越多，精力越分散，没有重点产品，不能聚焦用户，只能靠随机性销售；一些新兴产品，石墨烯、生物基机油，或许是趋势，但没有一家能做到千万级销量的。或许，最终还是要回到...

什么是小微企业？我们认为，在润滑油行业特指一些有调和厂，但自有品牌年销量千万左右的企业，这样的企业，一般生产、灌装、采购、技术、内勤、行财等工厂留守人员在10人左右，销售人员一般在5人以内。他们在2020年疫情影响下，压力巨大。近日，润滑商情和某小微企业的杜总进行了深入交流，他讲述了企业的困境，也谈了自己的破局方法。1、小微企业：杜总极其认同“润滑油企业成长教练”张金荣老师的定义的“小微企业”，杜总的公司2007年从贸易起步，在2013年建了自己的调和厂，面积不大，占地10亩...

小微润滑油企业生存不易，在进入存量市场后，润滑油企业该如何冲突重围，怎样不断成长呢？作为“精准用油”的倡导企业，澳润石油总经理徐晓猛接受了润滑商情的专访。1、小品牌优势：今年很多人看淡小微企业的发展，小微企业的有劣势，但优势是小巧好调整方向，尤其是面向特定市场开发特殊产品，澳润在2015年就启动了“精准润滑”策略，根据车型，为车主推荐最适合的机油，欧标、美标，澳润的机油有几十款，涵盖了99%的车型，“这样的细分产品，大企业是不屑于做的，他们做大批量、大流通的产品”，这就给了中...

提醒：全文2000字，阅读需要5分钟！南京润道旗下的润滑商情，作为连接润滑油厂商之间的纽带，近日，我们接到某品牌经销商Z总的电话倾诉，在长达75分钟的交流中，他讲解了自己的烦恼：1、销售瓶颈：从2000年进入润滑油行业，从一个县城的二批开始，在销量的提升下，慢慢被厂家提升为区域总代理，销量也从几十万，逐渐发展到现在的580万左右，“可2017、2018、2019年这三年，销量都徘徊不前”，可现在的人工、房租、运营费用不断增加，赚钱越来越难，“以前能有20个点的利润，现在才10...

润滑油“中央厨房”化趋势，需要制造商有强大的工业化能力外，还需要什么呢？近日，统一石化CEO李嘉，为我们详细介绍了该模式的背景。1、生活场景：日常传统上，开一个小餐馆，就需要有个厨师，稍大一点的，还要请大师傅，但这样的店面，由于缺少标准化，很难做大，但现在的西贝、黄焖鸡、真功夫、沙县小吃却获得了蓬勃发展，他们的店面，并没有大厨，菜肴都是通过“中央厨房”预制作好的“半成品”，客户点单后，能在几十秒或一两分钟就能端上桌，口味如一，质量放心。连路边的手抓饼，也实现了工业化生产，食客...

民营润滑油企业的优势在哪里？不是价格竞争，也不是产品上的迭代创新，而是灵活多变的措施，和创新的营销思路。你可能听说过菲科或蓝线，但你不知道他们背后的企业：济南君威，在静悄悄中，已经成长为亿元级企业。近日，润滑商情采访了总经理崔文章。1、百花齐放：作为从经销商起步的崔总，早在做一线市场时，就感受到了终端需求的多样性，“几乎大部分的终端，都会引进几个品牌，没有一个品牌能做到排他销售，即使是大品牌的投资店，店老板也会卖其他品牌”，从君威创立开始，就是多品牌操作，如今，年销量过200...

民营润滑油企业的市场份额，在2019年再创新高，达到了45%，众多民营润滑油企业的发展，离不开掌舵人的努力和策略，近日，润滑商情访问了山东沃特润滑科技有限公司总经理张玉俊。1、产品驱动：虽然2019年整体市场有所下滑，但沃特润滑油的销量却提升了35%以上，“很多润滑油企业认为，润滑油是营销驱动型，只要营销做的好，市场就会好”，其实，用户用了你的产品，是能分出好坏的，一时的噱头能忽悠部分用户，但欺骗只能是暂时的，只有真正的好产品，才能大浪淘沙留下来。沃特新工厂投产后，工艺、品控...

在润滑商情报道了统一的“中央厨房”理念后，很多人对统一“支持渠道商做自有品牌”感到佩服，也有的感到不解：这不是给自己制造对手吗？为此，润滑商情就该问题请教了统一石化CEO李嘉。1、五大品牌：统一是一家生产油液产品的公司，始于1993年。统一旗下有5个品牌，“统一润滑油”、“美国顶峰PEAK汽车用品”、“美国突破TOP1”、“纯粹”、“CleanGuard”五大世界级品牌及产品，不断满足中国各行业日益蓬勃的市场需求。每个品牌，定位于不同渠道客户的需求，为用户提供更多更好的选择。...