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我们要研究的是：如何降低客户成本，而不是降低价格

张金荣2025-02-0832600

做营销当然就要设计价格，但成本是客户思维，价格是产品思维，这是他们之间最关键的差异。只有面对客户才会有成本的概念，你只要说到成本，一定是针对某一个客户，某一个应用场景而言。任何客户无论选择什么样的产品，对他来说，最终就是要降低成本，提高效益，而成本不等同于价格，价格也不等同于成本。一个价格很高的产品…

面试黑话：薪酬待遇、工作考勤、工作要求

张金荣2025-02-0828910

工作久了，你就会发现身边多的是点到为止的人，肯把话说透的人少之又少。职场中的画外音就像隐形学问，你可以不用，但不能不懂。可以反应迟钝，但不能毫无反应。1、区间式表达，下限即税前薪资。在招聘条件中，很多公司关于薪资描述会采取区间式的表达，比如4000-8000，以此来完成对面试者的心理暗示。面对区间式…

客户的需求怎么挖掘？逆向反推就可以

张金荣2025-02-0232810

就是由现象A来反推原因A，再由原因A来反推原因B，接着由原因B来反推原因C，如此重复，直到找到最终答案。举个例子，营销学中有个经典的“钻孔机”案例。当一个消费者跑来跟你说“我需要买一个家用钻孔机”的时候，仔细思考：1、他是真的需要一个钻孔机吗？我们简单还原钻孔机的使用场景就会发现，他需要的不是一个钻…

从巴奴火锅说起：产品或服务需要不断升级

张金荣2025-02-0129020

喜欢吃火锅的知道，小天鹅发明了鸳鸯锅，通过这个折中方式普及了吃辣，解决了火锅品类由区域到全国的问题；海底捞率先把中餐酒楼的服务和环境引入火锅，解决了火锅品类由小众到主流的问题。巴奴进一步把中餐酒楼的体验融入火锅，填补了火锅爱好者“请客吃饭”的需求，解决了火锅品类由大众到高档的问题。而巴奴在不断成长中…

从买椟还珠说起，柴机油一定要用圆桶

张金荣2025-01-2531190

买椟还珠的故事你一定听过，就是一个楚国人为了卖珍珠，用赏灯木材做了盒子，还雕刻了精美的花纹，还用香料把盒子处理的十分迷人，然后郑国人十分心动，购买后只拿走了盒子，却把竹子还给了楚国人。过去，我们觉得是笑话，其实，在今天却是商战的最高境界：包装，决定市场。你知道味全吧？我基本上隔断时间就买一瓶，不是为…

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