大部分润滑油企业的销售人员薪酬,采用的是基本工资+佣金的方式,佣金一般是2-5个点不等,这个方式对销售有很大的激励性,确实能起到快速开发市场的效果,但也有很大的弊端。
在很多企业,会有一些优秀的销售人员,业绩很快就能做到几百万,甚至上千万,这个时候,即使按2个点算,加上基本工资,每年也有30几万的收入。
各位可以想象,其实第1年这个比例不是很高,但如果方长远来看,对企业确实不利的,因为,这个销售人员可以躺在“功劳谱”上躺赢,换句话说这个员工什么活都不干,靠老客户每年上千万的销量,每年就可以领至少20万的佣金收入。
我跟很多老总沟通过类似话题,比如石家庄某中国驰名商标品牌的机油,其山东区的员工,年销量一直稳定在800多万,2.5的佣金,年总收入约30万,在石家庄属于高收入人群,每天悠哉悠哉,他说:这个员工基本上每天不用上班了,开发一次就一劳永逸。济南某新生品牌,一个西南区的员工,年销量600多万,佣金是3个点,年收入也是30余万……
在这样的收入下,很多人就失去了努力的动力,靠着老客户,就能有不错的收益,甚至为了保证自己的利益,和客户联手来对付公司,通过销量来绑架公司,公司老板只能冷气吞声,想调换人员也做不到,只能眼睁睁的看着销售无所作为。
不是销售人员错了,如果老板也是这个销售,也会这么做:收入已经不错了,还那么拼干什么?错的根源是:制度错了。
有一个行业,是采取佣金最早,也最有效的,那就是保险行业,你可以问问你身边做保险的朋友,就会了解到:客户第一年的佣金有的能高达30个点,但第二年,如果客户还续保的话,佣金恐怕只有3个点,三年之后,即时客户再续保,销售也拿不到佣金了。
我们知道,很多保险是长期的,有的10年,有的20年,假如佣金不变,比如说客户要交20年的费用,那么,销售人员在开始的几年里,会拼命的跑客户,以后呢,谁还会努力拼搏,保险公司还能发展壮大吗?佣金不变,客户终身制度肯定不行的,任何公司,一定要通过制度,让销售不停的跑市场,不停的开客户。
佣金比例,只有阶梯式降低,销售人员才会和永动机一样的跑动,正确的策略是:客户佣金挂钩一般挂三年,第一年额度最高,第二年就少,第三年更少。
那么,如果改革呢?新制度肯定会遭到老员工的反对的,这个好半,可以温水煮青蛙,把老客户平均年销量佣金总额的一半,改为“服务费”,在分解为阅读服务费,而增量部分,保持佣金比例不变。在这样的制度下,这个老员工,一定会力争服务好客户,毕竟还有原来佣金的一半诱惑着他,同时,他也会努力挖掘老客户的潜力,提升销量,获得更高的收益。
任何企业想充满活力,比如让员工能主动的跑动起来,凡是员工懒惰的企业,不是人的问题,而是制度设计问题。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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