油老板，为何你的市场调研结果，大都毫无意义

很多企业，为了增加产品竞争力，或者了解政策落地情况，会进行市场调研。比如电话咨询客户，走访终端，但基本上收集不到真实信息。为什么？
战国时期，骑过丞相周忌，问他夫人：“我和城北徐公比，谁更美呢？”他的妻子说：“您非常美，徐公怎么能比得上您呢？”又问他的妾：“我和徐公相比，谁更美呢？”妾说：“徐公哪能比得上您呢？”第二天，有客人来拜访，邹忌问他：“我和徐公比，谁更美呢？”客人说：“徐公不如您美丽。”某天，徐公来了，邹忌仔细地看着他，自己认为不如徐公美。
可为什么大家都说他美呢，因为：妻子赞美他漂亮，是偏爱；小妾赞美他，是害怕我；客人赞美他，是有事情要求于他。
当我们做调研时，经销商需要厂家的支持，终端希望拿到低价，他们怎么会说实话。当你问用户时，他们会提出各种意见，比如追加某项功能，设计上做些调整，但这些用户，都是因为你的产品满足了他的需求，是产品的幸存者，他们原因使用下去，只是希望更好，所以才会提意见。课时，那些真正觉得产品很烂的人，他们往往用了一次之后，就把产品扔掉了，甚至，看到产品的第一眼，就拒绝使用。
某企业，在2010年推广复古的铁罐机油，2014年找到我们，这样说：我们的客户，就认可铁罐机油，但我们拒绝了项目合作，为什么？能成为你的客户，自然是认可了你的产品，尤其是包装，但4年时间，只发展了几十个客户，说明大部分人并不认可。小微品牌，做市场教育者，任重道远，随时会遭到大企业的打压或拦截，找我们服务可以，除非更换包装。当然，进入2021年，铁罐包装技术进步，以前的弊端已经解决或弱化，可以实操了，但哪个企业能忍受11年的寂寞呢？
一个小微品牌的用户是微乎其微的，我们关注用户的反馈，可以说毫无意义，更应该关注的是那些和你老死不相往来的潜在客户，他们的意见更重要。
润道认为，市场推广其实有个181定律，就是再差的产品，也有10%的人会尝试，再好的产品，也同样有10%的人拒不接受，一个企业，尤其是小微企业，需要做的是，如果把80%的群体吸引过来，否则就永远是个小众品牌。而这80%的群体，才是我们最该调研的。
走出熟悉的领地，才能看到更精彩的景象。
问自己男朋友，自己漂亮吗，得不到真实的答案，一定要问第三方。