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润滑油价格,其实是和用户之间的博弈

2023.08.09 | 润道 | 1101次围观

这两年流行“内卷”这个词,其实,不过就是竞争的另一个意思罢了,在一个有限的市场,竞争者之间,只能靠比拼服务、产品来脱颖而出,从这里引申而来,所谓的“工匠精神”其实也是竞争的另一种表现,代表工匠精神的是日本、德国,是他们的本身市场狭小,产品只有强大的竞争力,才能生存。
试问,如果你连的货连生产都来不及,你还讲究什么?想想,润滑油行业在30年前,或者2000年前后,润滑油企业是多么风光,只要是润滑油企业,哪家不是赚的盆满钵满,谁还在意什么品质,能给你发货你就要感激了。哪像现在,找个经销商简直是求爷爷告奶奶呢,难如登天。
那么,这么多年下来,为什么在汽修门店里,小保养也好,机油也好,并没有卖出高价,这又是为什么呢?
来,让我们看领威一个例子,那就是共享充电宝,如果你曾经用过,或者现在用,一定会发现,2021年前,很便宜,那时候是以一小时计费的,也不过一两块钱,甚至还有免费使用的高光时刻,而现在,计费时间成了30分钟,甚至20分钟,而且,收费动辄是4块、5块,为什么共享充电宝涨价这么厉害呢?
我们知道,现在的手机电池几乎都是不可拆卸的,而人们刷抖音、看头条、谈微信,电池焦虑症在所难免,在一些场所,比如商场、广场等突然没电时,怕耽误事情,只能找地方充电,这时候,你是必须,没有其他选择,贵,也毫无办法。
还有一个场景,就是我们才旅游景区,你会发现,参观也好,小店也吧,不仅口味一般,价格还死贵,不说别的,就拿南京的紫金山来说,山脚下的小店是2块钱一瓶,正常价格,山半腰是5块,知道山顶是多少钱吗?10块!等你口干舌燥爬到山顶,水,简直是救命的,别说10块,再贵,你也要卖。
但我们日常在菜场买菜,为什么价格几乎不会虚报,即使几乎不怎么去菜场的人,他们也不会宰你。这就要谈下,不同行业或场景下,企业对客户的需求是不同的。有的追求单次价值,有的需要终身价值,单次价值就是每次成交,能赚多少钱;终身价值,则是长期能贡献多少。
我们景区旅游,大部分景点一辈子难得去几趟,即使是本地景区,去的次数也有限,景区的餐馆、小店才不会指望你下次光临呢?这次就要把钱挣到;而菜场呢,周边的居民一日三餐都有需求,甚至一辈子都居住在这里,店老板就要细水长流,希望通过实惠的价格,周到的服务把你留住,长期从你身上挣钱。
汽修厂都有个服务半径,大部分主顾都来自周边3-5公里,这次载了你,就没有了下次回头客,放弃当前小利,着眼今后长期利益下,汽修厂是不会用暴利模式的,也很少过度消费。几年前,变速箱保养项目,看似利润丰厚,却也让很多修理厂无形中得罪了车主,造成客户流失。你自习观察下,现在做烧机油治理项目的门店,大都是新一茬的韭菜,他们还期望着用项目赚大钱呢。
在这种情况下,小保养是不可能暴利的,但一些难得消费的项目,一定是暴利的,比如汽车美容、钣金喷漆、音响改装等,一般是新车或潮人玩的,店铺不会指望他们短期内重复消费,这样的钱不赚白不赚。
我们大部分人在房租装修时,一般都挨宰过,货不对板更是屡见不鲜,满天收费也常见,为什么装修公司不把客户当上帝呢?因为,你这个上帝,一辈子恐怕就装修一次房子,他们公司能存活多久都不知道。只有极个别的企业才注重口碑,希望通过转介绍而做大做强,多数企业都是活在当下。
汽修厂很少宰客也不绝对,比如高速服务站的汽车维修,一般是天价,反正你是过路客,下次能否还路过这里天知道,这次,就要把钱赚到手。
同样,菜场的小贩也不是每个都用微利来留客。比如,我小区旁边原来有两的包子铺,几年来,菜包1.2,肉包1.5,馒头0.7,后来搬走了一家,剩下的一家,第二天价格立马变了:菜包2块,肉包2.5,而馒头还是0.7,为什么呢?因为菜场内还有一家买大饼的,同时也卖馒头,有竞争,就不会有暴利。
聊到这,作为门店老板或者润滑油企业的你,觉得机油的价格还会随意标吗?还会盲目以项目的方式来收割韭菜吗?

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