做私域该找谁？所有外部公司都只能解决局部问题

甲方对“私域服务商”的理解基本是片面的。当一位老板说要做好私域时，他和团队的理解，常常是南辕北辙的。目前私域服务商的江湖里，共有几类公司：
TP型公司：他们熟悉电商店铺运营玩法和规则，一部分代运营公司甚至可以帮助品牌整合物流、仓储，直接给品牌介绍服务商，但本质上做的都是流量运营买卖。代表公司有瑞莱帮、宝尊鹍信、若羽臣等。
广告型公司：公司本身是广告公司，或者高管曾经任职4A公司，擅长用创意玩法，撬动私域的用户增长，熟悉种草、粉丝运营、广告投放等媒介策略。代表公司有蓝标、省广集团、畅移。
SaaS型公司：由技术做支撑，以SaaS为主提供数字化系统建设服务。在此基础上，搭配代运营业务。代表公司有商派、有赞、腾讯企点、iCC Grow、微盟Weimob、神策、Growing IO。
社交电商型公司：熟悉微信生态玩法、微信生态工具，重视社群和朋友圈内容搭建，玩法整体偏向微商风格。代表公司有蓝鲸、小裂变、圈量科技等。

不管一家企业找哪一种私域供应商合作，都会发现：所有提供私域服务的公司，都只能局部地解决问题。
所谓的“全案代运营”本质上是伪概念，每一类公司都只是在自己擅长的领域，延展出其他私域环节的业务。但每一类业务都需要这个团队运用不同的思维方式。
假设我们做一个拉新活动，同样是“全案代运营公司”，但这几类公司的手法会完全不一样：
TP型公司：把店小二的微信二维码放到快递包裹里，附赠5元优惠券，吸引用户加微；
广告型公司：赶在520节点，策划一场线上送花小游戏，把用户导流到微信里；
SaaS型公司：做一个小程序，跟收银机关联，用户必须自动关注企业小程序才能付款；
社交电商型公司：找一款成本10元的产品，做一场1元购活动，让用户为了薅羊毛而关注你。
每一类公司都有自己的路径依赖和思维惯性。这些公司不是不能做其他业务，而是不具备做其他业务的认知和思维，这会导致他们的“全案”并不能满足甲方的全案需求。当然，更重要的原因是：私域牵扯了企业的太多生意环节，太多核心部门的利益。私域业务是企业要追求的成果，而不是私域这个部门自己的事。所有的私域服务商，都只能局部地解决局部问题，只有企业高层有清醒的认知、有全局的部署，才能统筹内外部团队，拿到真正的私域成果。