润滑油行业协会商会存在的弊端与破解

概述：你有没有见过这样的场景：行业协会的活动越办越多，摄影师越请越专业，席卡摆得越来越整齐，推文写得越来越漂亮，但台下的会员，越来越少，越来越沉默。来来回回就是那几张老面孔。大部分人要么缺席，要么到场后低头刷手机，活动结束，合影一拍，推文一发，热闹是热闹了，会员的心却越来越远。如果你觉得这是自己协会的问题…

你有没有见过这样的场景：行业协会的活动越办越多，摄影师越请越专业，席卡摆得越来越整齐，推文写得越来越漂亮，但台下的会员，越来越少，越来越沉默。
来来回回就是那几张老面孔。大部分人要么缺席，要么到场后低头刷手机，活动结束，合影一拍，推文一发，热闹是热闹了，会员的心却越来越远。
如果你觉得这是自己协会的问题，那就错了，这是整个行业正在集体经历的困局。在这热闹的背后，藏着三道裂痕：
1、活动错位。很多协会有个朴素的执念：活动越多，说明越努力，法律讲座、税务讲座、政策宣讲、企业走访，一年排得满满当当，但会员的真实感受就俩字：累，无感。
企业家缺的从来不是活动量，是价值感。讲座千篇一律、参观走马观花、座谈流于形式，做得越密，会员越疲惫。这就是典型的用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰。你把会员的时间填满了，却没填进任何他们真正需要的东西。
大环境不好，处于经济低谷期，现在包括将来，企业核心需求就两个：降本增效，如何提高生产效率，怎样多卖点货，如何提供品牌竞争力，团队技能怎样提升，供应链怎样文档，其它的，都是扯淡。
2、圈子断层。一个协会运作几年，自然会形成一个核心圈层，会长副会长们互动频繁、信息互通，问题在于，普通会员和这个圈层之间，隔着一堵看不见的墙。除了会员大会上远远仰望一下，平时几乎没有对话机会。
久而久之，普通会员心里会冒出一句话：那是他们的协会，不是我的协会。协会举办活动，就是吃吃喝喝，吹吹捧捧，有空就凑下热闹，没空，该干嘛干嘛，当会员从参与者变成旁观者，冷淡不是选择，是结果。
一般协会的会长任期是5年，但我们发现，多个协会的会长到期改选时，还是创始会长担任，为什么没有焕新，不是能力问题，是大家没有心气，不想参与，给协会个面子，给自己给台阶，一切照旧就好了，反正，没我的事。
3、缺存在感。很多协会怕会员嫌会费贵，拼命压价搞优惠，记得多年前，加入协会基本都是几千，但现在，协会的年费大都在千元以内，最低的好像是600，还有的800但送1次协会活动时的展位。
但企业真的会在乎一年花多少吗？一千和几千块的会费，确保真不大，想想看，即使一家三口出门吃个饭，都要几百，而参加协会，只要有活动，自然有餐饮，几次会议，缴纳的会费，也就只能覆盖餐饮费用。
大家抱怨的，是普通会员没什么存在感。每次活动，都是会长致词、副会长发言，主桌是他们，其它协会成员就是来捧哏的，自己可有可无，会议结束了，还发现自己一无所获。怎么破？我们可以这样：
1、分层对接。别把所有会员当一锅菜炒，核心层给战略参与感，让他们觉得协会的事就是我的事；活跃层给具体任务，哪怕小到当签到员、带头提问，有了任务才有参与感；沉默层呢，不是发通知参会，请他参与话题拟订、企业观摩、技术研讨，也就是动起来。
2、精简活动。把1年4场全员参加的大活动，压到1场，省下的精力物力，全砸进两类小灶：10来人的小圈子对接会，每人5分钟讲清楚我是谁、我需要什么、我能提供什么，半天时间就够，会后专人跟进牵线；再就是专题攻坚组，会员反映最集中的问题，招商、研发、上量、出海、融资、转型不…成立小组集中攻克解决。
3、有求必应。对会员的诉求编号建档，每周在群里发一次处理简报：本周收到12条，解决8条，3条推进中，1条因政策原因暂无法解决。对于具体诉求，帮打个电话，推荐好友，或引荐专家，都能抚平会员的心；会员拿了什么奖项，搞定某项目，及时祝贺、转发，让他感觉到温暖。
协会的秘书处，要时刻和会员互动，可以通过微群、官微、官网、私聊，平常可以在朋友圈点赞，信息转发，让协会不再是管理组织，而是一个服务机构，帮助大家共同成长。