客户说:我考虑好了就联系你,千万别傻等,你要…
概述:你一定遇到过这样的场景:你和客户聊了半天,谈的轻松愉快,客户也很认可你,价格也谈的七七八八,你觉得这单子稳了,就想落定,这时候,客户说,先别急,我这两天事情多,忙完后就联系您。你怎么做?我才做销售的时候,觉得客户都这么认可了,还催促就显得太猴急了,就顺着说:行,等您确定后联系我。结果,过几天再联系的…
你一定遇到过这样的场景:你和客户聊了半天,谈的轻松愉快,客户也很认可你,价格也谈的七七八八,你觉得这单子稳了,就想落定,这时候,客户说,先别急,我这两天事情多,忙完后就联系您。你怎么做?
我才做销售的时候,觉得客户都这么认可了,还催促就显得太猴急了,就顺着说:行,等您确定后联系我。结果,过几天再联系的适合,客户说:我原来的供应商来了,我不好意思,订单给他了;刚刚一个朋友来推荐类似的产品,实在不好意思…
遇到几次后,我再也不等客户了。因为:您考虑好了再联系我,本质上是:我放弃了,您也别想我了。就像你谈了个女朋友,一直给你说她慢热,让你等她,哄她,把你的胃口吊起来,不断投入时间、金钱,沉没成本越来越多,越难以放弃。
而客户说回头联系你时,大部分是不知道怎么拒绝,真的想买但还没下定决心的,只占极小的一部分。人,天生就爱购物,就喜欢占为己有,最典型的就是:随便什么物品,只要是免费的,几乎都会排队。我们每年举办活动,都会安排抽奖环节,即使企业领导,也抢的不亦乐乎。
所以,当你说:您考虑好了再联系,客户大都是松了口气:你终于不烦我了;真有购买意愿的,他也会这么想:你都不主动,我为什么要主动?你以为体贴,其实,把可能成交的,不可能成交的客户,都放弃了。订单,从来不是等来的,是抢来的。
正确的做法是:所有客户,都要争取一次成功,而不是隔几天再从头来过。我在一线卖油时,基本用两个方法,一个是拿出促销品来诱惑,比如说:我们现在2箱机油送1件工装,你这边4个工人,先送8件过来吧?另一个则是顺便法,我明天送货路过这边,给你先带3件,还是4件?
后来,自己为润滑油企业做市场咨询时,一些企业和我们沟通后,他们大都会说,我安排个时间来南京拜访您,顺便把合作的事情定下来。如果你等客户,估计就要等到猴年马月了,我是这样应对的:我们为企业服务,一定要实地考察企业,看时候什么模式;看过后,我会用1-2小时介绍行业发展趋势,方便要做战略选择,同时,我也会介绍针对你们公司的初步构思…
当企业还犹豫的时候,你来找我,只是我们两个人谈,我也看不到你的产品,你的硬件,提什么建议,都是空中楼阁,而且,我们谈的,你还需要和公司其他领导做介绍…我过去,不仅可以实地看厂,还可以和公司其他领导一起沟通,大家认可的,今后推进更顺利…
然后,我们就会谈具体的见面时间,接送事宜。不管什么业务,最好一次达成,千万不要等,不让客户等,也不要让自己等,【一次就成交】是所有营销人的目标,不耽误客户和自己的时间,也避免夜长梦多,只要客户下定了,就没有了反悔的机会。
现在,我们每年举办行业交流会议,我们会用:早日确认,邀请你加入会务群,提前和潜在客户对接;也会说:某某企业也参加,正好一块过来,说不定还能遇到很多熟人;现在报名,我们会赠送某某图书,你看是微信还是对公,都可以开票…
除了上面介绍的应对方案外,还可以采用倒逼的方法,最典型的就是:我近期要出趟远门,我们最好这两天确定下来,早合作,早享受,你看,我把协议发给你,这两天给确认下。这是个万能公式,你可以根据客户、产品做调整,从而,让你的逼单显得温和。
我们要牢记:销售的临门一脚,是给客户下一次见面的理由。你一旦说出让客户联系你时,你就把主动权100%交给了客户,失去了主动性,而客户 99% 不会主动联系你。除非,你强大到客户无法拒绝,比如有调性苹果,超值的小米,如雷贯耳的壳多美,否则,我们必须积极主动。
2027(第12届)中国油脂液厂商大会,7.8-9日举办;
7月8号:签到、布展、交流;品牌路演、百强颁奖;
7月9号:品牌企业领导、千万级经销商实战分享;
1.观摩票:仅限经销代理,【免费报名】;
2.嘉宾票:999/人,资料+7.9晚宴+7.10午餐;
3.贵宾票:1200/人,同上+双人间1晚+会务群;
4.商务票:1500/人,同上+前排席位+席卡;
5.标准展:12800起,展位+2个名额+8号入住;
6.双人间:160/人天,大床房:320/间天,含双早,或自行网络预订;

