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汽服门店不同“出身”的店长,生意也不同
2025.01.01 |
润道
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做企业能否成功的关键是老板,甚至可以说老板文化就是企业文化,老板思想有多远就能走多远,对一个汽服门店来说,一个店长的眼光、能力就是门店的天花板,他决定了门店生意能做多大,能否赚到真金白银,从目前来看,汽服门店的店长大致有4种:1、小老板型:一般能吃苦耐劳,以店为家,但求能保证生活来源,没有多大的求新求变思维和执行力。在门店服务上,他们的标准并不高,很难吸引有较高消费能力、追求高品质的车主光顾他们管理的门店。这些店长的管理风格以经验见长,起早贪黑,任劳任怨,可以接受全年无休。俗...
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真相:润滑油企业为终端赋能,就是个笑话
2024.12.25 |
润道
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都2025年了,还有很多润滑油企业用【赋能】的噱头来做宣传,尤其是在招商活动中,说会为终端赋能,帮助经销商开拓市场,而针对汽修门店则说会帮助他们引流、拉新,实现快速回笼资金,有的还说打造了抖音连锁门店矩阵,你认领后,客户会主动上门…听着很美好,可真正落地大都是一地鸡毛。先说为经销商层面,润滑油企业能做哪些赋能工作?很多工厂连准时供货都做不到,甚至有的连品质稳定如一尚且没有实现,经常为了门头、推广的投入而扯皮,更别提每年返利时,为了进货净额出入、返现金还是返油品而争吵,你觉得工...
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做私域做复购,99%的门店/电商的会员价设置都错了
2024.12.13 |
润道
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现在汽服门店包括品牌电商,都想打造专属的私域,设置会员价是典型的表现,比如普通顾客是100,会员是80,希望通过奖励来增加客户的忠诚度和复购率,一般来说,会员价只有会员才能享受,而且通常低于市场价,而且,还可以通过消费来积累积分,用积分还可以兑换折扣或购买产品,特定的日子比如生日、节日还有额外的折扣,但在实际操作中,99%的人动作都走形了:1、一视同仁。大多数的会员权益设计都犯了一个致命性错误,每件产品都设置会员价,这款产品少了10块,那款产品少了5块,从用户角度看起来都没有...
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10元换机油是不是给门店赋能,而是在挖大坑
2024.12.09 |
润道
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赋能,已经是老名词了,当年火爆的时候我们润道学院就这个名词嗤之以鼻,因为:所谓的赋能是子虚乌有,作为供应商能给客户赋什么能呢,我们润滑油企业,除了能生产机油外,真的能帮助到客户的地方寥寥无几。不仅是润滑油行业,别的行业也一样,赋能,这个怪胎仅仅存活了几年就几乎消失了,当然,并没有彻底远离,只是用了新的名词做了重新包装,这个词就是引流,最典型的就是:免费换机油、99小保养,10元换机油这类似是而非的推广活动。从一些做这样活动的企业宣传来看,他们的说辞是:一场活动下来,收取了几万...
油圈
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嘉实多润滑油与途虎合资成立汽车技术服务公司落地徐汇
2024.08.08 |
润道
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近日,由世界领先润滑油品牌嘉实多与知名一体化汽车服务平台途虎合资成立的嘉实多(上海)汽车技术服务有限公司落地徐汇,为消费者提供行业领先的优质服务体验。此次两家合资成立的汽车技术服务公司充分结合嘉实多在润滑油领域的品牌优势,以及途虎养车在汽车后市场消费者需求的深入洞察和数字化运营经验,以数字化手段构建标准化可检控的服务流程,提供客户既有专业背书又代表优质服务的品牌汽车一站式服务。5月底,嘉实多汽车服务尊享店大中华区首店隆重开业,嘉实多汽车服务品牌首次向公众亮相。作为嘉实多自营的...
营销
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小保养为什么定价99,因为这是一个神奇的价格
2024.07.12 |
润道
| 2425次围观
汽服门店小保养曾经打到58的特价,后来,几经调整,目前稳定在了99这个价位,途虎、京东基本都是如此,为什么反复折腾后大家共同选择了99这个价位呢?不仅在汽后市场,99这个价格似乎无处不在:京东、淘宝、拼多多、抖音等,为什么99成为易耗品最常见的价格带呢?再消费者在逛街或购物时,通常会根据自己的经济状况、消费习惯以及对商品的需求程度在心中划定的一个隐形界限,既心理预算上限。这个上限,宛如一条不可见的红线,既是消费者的心理安全线,也是他们控制支出、避免过度消费的一种自我约束机制。...
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集群车宝即日起申请破产,或是汽后市场奔溃的开端
2024.01.14 |
润道
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2024年1月3日晚上,广州市集群车宝数字科技有限公司致全体员工和合作伙伴的“通告”在朋友圈流传。在“通告”中,集群车宝创始人、董事长高集群宣布:经公司股东大会决议,集群车宝即日起申请破产。“今天集群车宝已耗尽了最后一颗子弹,倒在距离成功只有一公里的路上,努力到无能为力,只有含泪离场。”据公开资料,集群车宝是一家汽车后市场产业互联网品牌,通过互联网和大数据技术的汽车新服务模式,提供一站式服务平台。有集群车宝员工表示,公司破产的通知来得非常突然,该员工表示,正在和同事们一起收集...
企管
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告别传统养车,天猫智慧养车,不是一个好广告
2023.10.03 |
润道
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我们做广告的目的是什么?当然是让目标受众知道我们是干什么的,能给他带来什么好处,也就是正确传达品牌信息,而无需去解读。做广告或提炼品牌卖点有一个原则:如果一句话需要后面的话去解读,就不是一个好的说法。那么,这几年发展还算顺利的天猫养车,为什么背靠天猫这样雄厚的背景,有天猫的线上引流,有康众的线下配送,有门店的技师服务,在开店的速度和营收上却比途虎慢了很多,据公开资料介绍,截至2022年底,京东养车全国门店数量1400+,天猫养车门店数量为1800+,途虎工场店门店数量为465...
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让500公里外的车主来门店,忽悠谁呢?
2023.08.09 |
润道
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现在很多服务汽服门店的第三方机构,为了吸引门店老板参加会议,简直无所不用其极,前两年还说让200公里外的客户来门店,2022年就变成了让500公里外的车主来门店,骗术真的升级了!为什么我认为是骗局呢?只要开过汽服门店的老板,都知道自己服务的客户,大都是附近的车主,也就是常说的3公里商业圈,这不是作茧自缚,而是实践出真理。就像为什么做车用尿素的厂家,一般都会找相互代工、分装呢?是因为车用尿素的含水量占7成,产品本身价值有限,而包材、运费反而占了大头,超过500公里后,运费就是一...
营销
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让200公里外的客户来门店做保养,我读书少,别骗我!
2023.08.09 |
润道
| 2790次围观
近日,某润滑油企业宣传自己请了大师,这个大师能帮助门店实现:让200公里外的客户来门店做保养。很有震撼力,但是,这样的大师,靠谱吗?雷军在组建小米的时候,和业内某个知名营销高手交流,该高手说,他能把稻草卖成黄金,小米交给他,销量上尽管放心,雷军拒绝了,说你这不是营销是欺骗。同样的,马云也说过类似的话:我不要把梳子卖给和尚高手,我要的是能把合适的产品卖给合适客户的人。把产品卖给没有需要的人,这不是营销,这是欺骗。某保险公司一个高手说:他最得意的一笔生意是,让一个环卫工人,为自己...
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