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润滑油企业的10大虚假说辞,你上过几次当?

2023.08.08 | 润道 | 1296次围观

前两年,某润滑油品牌因虚假宣传在台湾被起诉,后赔偿了20万台币,其品牌也声名狼藉,但在国内,这样的虚假宣传依旧大行其道,用同样的手段行骗。说“行骗”或者有点夸张,但“虚假宣传”是肯定逃脱不了。今天就为广大经销商和消费者收集到了润滑油企业十种虚假宣传的手法,提醒你可别被忽悠了。
1、产品质量:润滑油的质量指标测定不是一件容易的事情,需要专业仪器,而且一些理化指标也是公说公有理婆说婆有理,只有常规指标粘度、水分什么的才有真正的标准,正因为如此,通常是厂家说多少,便是多少。相信你也听说过“超越API”这一名词,其实,通过API可是要花费大加钱的,而且同等级不同粘度都要经过不同的测试,本来国内通过API认证的就没有几个,经常有企业用人家通过的认证书PS成自己的,然后说自己也“复合API”,比如现在国内通过SN认证的就五家,可看看市场上SN产品很多,显然内里水分不少。
润滑油企业的10大虚假说辞,你上过几次当?
2、节油效果:润滑油本来主要是润滑、密封的,可现在企业为了所谓的卖点,迎合消费者“省钱”的心理,总是用节油多少多少来忽悠,也有的不用节油百分比,而是用多开××公里来宣传。其实油耗分很多种,有理论油耗、实际油耗、综合工况油耗,还有工信部油耗,就按综合工况油耗来说,你今天在城市了开车,和在高速公路上开车油耗是完全不同的,或许你多踩了下油门,也可能你多踩了下刹车,油耗都不一样,所以省油节油百分几都是难以评判的。
3、经营效益:前几年润滑油企业的招商广告很多是大财宝,或者钞票,看起来十分诱惑,口号也多是“机不可失”“百万财富等着你”“错过了你后悔一辈子”这样夸大其词的说法,现在好些了,但“国际品质奢华享受”这样的口号好像也不太适合吧?润滑油是工具,不是标榜身份的产品。至于代理的好处,也是“全程协销,坐等钱来”“只要一个电话,其它我们来做”,如果真是这样,这生意也太好做了,数一数国内年产量过两万吨的企业,把城昆一、壳多美扣除,10个指头都够用的,润滑油经销商真这么好做,100个指头也不够用。
4、抬高自己:虽然我撰写过企业宣传十大手法,提倡适当宣传,可大部分企业却是夸的自己天上难得,地上没有,比如某个企业采用了透明包装材料,就说自己是高端润滑油,“亚洲独有,国内唯一”;花了几万块钱在央视露了下脸,就说有高科媒体支持;印了份促销单页,就说自己终端扶持;送经销商本润滑油方面的书,就说自己对经销商全面培训……至于无中生有说自己出身名门,从美国加拿大,到英国法国德国,反正自己名字像哪里的就说是哪个国家的品牌,一直有中国的美国润滑油品牌比美国的润滑油品牌还多。今年美国康菲润滑油臭名远播,美国英国不吃香了,中东、俄罗斯、新加坡的开始多了起来。
5、包装掺水:以前比较多,在执法部门打击下已经少了很多。很多中小润滑油企业,为了避免出现质量问题,减少灌装程序,就购买知名品牌的大包装润滑油来灌装小包装,然后再把等级虚标一下,比如CD的标注为CF或CG,SG的标注SL,反正短期内用户是不可能发现出问题的;除了等级掺水外,也有的包装掺水,把4L的润滑油灌装3.8L,把0.9L的灌装0.8L,却把净含量的字打印到不起眼的地方;当然,在宣传上还是用最好的产品,最漂亮的包装来掩饰。
6、夸大服务:为了引诱经销商山沟,针对中国商人“贪图小利”的心理,企业都会着重宣传“服务”,从全程支持,到协销帮助,在到今天的输出管理,反正都是口头承诺,比如协销,就是你经销商进货后,公司派人来给你开个推广会;输出管理,则是给了你一大堆的表格,让你做这个干那个。至于承诺的×天到货,无偿退换更是有诸多的障碍;而终端形象工程,其实就是十几块钱一平方的喷绘,经销商还有自己想办法帮客户挂起来;而广告支持、宣传配合的内陆只有夜深人静的时候才可以偶尔看得到。
7、虚报数据:虚报最多的是产能,现在的润滑油企业不或自己的产品达到10万吨,20万吨的自己都不好意思,现在我看到的最高记录已经是年产能200万吨了——你以为你是长城呢还是昆仑呢?一个5头的灌装机,如果三班倒的生产一年至少5万吨以上,毫不奇怪。即使是真有这么大的产能,你有这个本事采购到这么多的基础油吗?被忘了当年壳牌收购统一的事情。也有的企业极力宣传自己的工厂如何大,从济南某公司宣传自己350亩厂区后,现在已经有企业宣传自己千亩厂区了,可长满荒草的厂区给谁看呢?又能做什么呢?除非了为了圈钱,圈经销商的钱,或圈股民的钱。
8、无数第一:中国人“宁当鸡头,毋为牛后”的现象非常严重,宁愿做个没有出息的小老板,也不做独当一面的经理人。没有“第一”,创造条件,也要争取“第一”;一个“第一”不够,最好有数个“第一”傍身,不然怎么出去见人?对于这些“第一”,听听就好,不能不信,但也不能全信。争创“第一”的方法有许多:最直接的莫过于出钱购买,比如世界经理人搞的“品牌实验室”,什么“万里行信得过品牌”,什么“消费者满意品牌”等等,也有的干脆找实验室或检测机构出具了个什么认证或报告,然后就可以招摇了;再不行就用换油周期,自青岛某个品牌提出一万公里不换油,发展到五万不换油,然后是10万公里不换油,现在有的品牌干脆说60万公里不换油!
9、漫天涨价:润滑油代理商能了解基础油行情的不多,而了解的添加剂行情的更是少之又少,看到壳多美调价了,也赶快跟一把,听说城昆一要动了,也赶紧涨一涨,今天说基础油上涨了要调价,明天说包装耗材涨价了要调价,后天说物流费用上涨了还有调价,大后天说人力成本加大了也要调价,反正调价都是提前10天通知,可你赶紧凑好了货款要订货时,却说库存已经没有了,要订就是调价好后的;要不就说老产品脱销了,订先产品吧。
10、荣誉称号:随便一个企业,假合资也好,真本土也罢,都获得过一连串的奖项,譬如“有社会责任心企业”、“低碳环保企业”、“突出社会贡献奖”、“知名企业家”等。不要太惊讶,不要被这些奖项吓到,将它们当成企业“自己往脸上贴金”的行为,选择品牌时,更应该看重企业实力,产品本身和将来发展,尤其是市场支持这才是最主要的,而且,一定要“口说无凭,立字为据”。
国外许多国家已经命令禁止虚假宣传,但国内在这方面依旧是个空白。逐利是商人的天性,单靠商人自己约束自己显然是不可能的,必须得有相应的政策出台。当然了,自己也要有火眼金睛的本事。



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