润滑油专家专在哪里？站的高看的远

润道旗下的“润滑油专家网”，有人看了后就不舒服，说专家满天飞，你们凭什么说自己是专家。对这样的言论，我一向是一笑了之，我说：有一技之长的人都可以称专家，专家并不是什么都懂，而且，专家也是挨的砖头最多的家伙，比如你，可以说是跳槽专家！
我们润道一向以研究市场为核心，自认对润滑油行业有一定了解，所以就发布一些自己写的东西，对错与否，都是自己的看法，和博客一样，只是保留一下自己的声音。主要包括：渠道招商、终端开拓、促销策划、品牌运作、包装设计、行业观察、市场分析、新闻点评这八个方面，侧重于市场营销，很少涉及技术。术有专攻，发挥自己的优势，而不是取长补短，只有这样才能更专业。在我们发展历程中，几乎天天有求助电话，有的询问选择什么品牌，有的问自己是否适合创业，有的问为什么自己不赚钱，有的问市场怎么打开，有的让我们推荐好的设计…正如我在《从壳牌润滑油新包装说发展》里面说的一样，真正想付费让我们服务的，只是少数，大部分觉得仅仅是个口头“咨询”，无需付费。也由此，我的文章很多时候具体的细节是浮光掠影，毕竟，在这个抄袭拷贝的年代，还是有所保留的好。那么，自称“润滑油专家”的专又体现在哪里呢？请看下面两个故事：

1、20世纪初，美国福特公司正处于高速发展时期，突然有一天，福特公司一台电机出了毛病，导致几乎整个车间都不能运转了。公司调来大批检修工人反复检修，又请了许多专家来察看，可怎么也找不到问题出在哪儿。福特公司的领导真是火冒三丈，别说停一天，就是停一分钟，对福特来讲也是巨大的经济损失。这时有人提议去请著名的物理学家、电机专家斯坦门茨帮助。
斯坦门茨仔细检查了电机，然后用粉笔在电机外壳画了一条线，对工作人员说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少16圈。”人们照办了，令人惊异的是，故障竟然排除了！生产立刻恢复了！
福特公司经理问斯坦门茨要多少酬金，斯坦门茨说：“不多，只需要1万美元。”1万美元？就只简简单单画了一条线！斯坦门茨看大家迷惑不解，转身开了个清单：画一条线，1美元；知道在哪儿画线，9999美元。福特公司经理看了之后，不仅照价付酬，还重金聘用了斯坦门茨。
2、有一个销售老鸟文专家，“凭什么你说自己是专家？”
专家拿了一些烂水果问他：“你怎么把这些水果卖出去？”老鸟想了半天说：“我按照市场价格打折处理。”看专家摇头，老鸟补充说：“我再做促销，买水果送果篮”想知道专家怎么做的吗？答案就在最后--
以我们的设计业务来说吧，4L包装的设计费用我们起步价就是5万，如果要求复杂，比如对陈列、生产等某个方面有特殊要求，价格就更高，虽然这样也不乏合作成功的伙伴，但偶尔也有对于工业设计产品设计这一行并不了解的客户，在初期洽谈时总会提出这样的问题：“画几张图纸就十天半个月的时间而已，收费几万是不是太贵了？”的确，很多开模具的公司几乎都是为客户提供免费设计的，正如同杂志也免收广告主的设计费。
客户都希望以最低的成本取得最高的收益，这一点我们非常理解，所以通常我们都会耐心的向客户解释：请放心，我们的报价在工业设计行业中是非常合理的。因为一个产品的设计开发，并非只是花半个月时间画几张技术图纸那么简单。首先，我们设计团队需要针对产品做先期的市场调研工作，包括对市场现有产品的分析，竞争对手状况分析，流行趋势分析，同时要考虑委托方的产品环境和企业文化内涵，进行配色、材质、装饰定位。在调查分析的基础上，设计团队进行头脑风暴创意构思，接下来绘制创意草图，团队评审后再优选方案进行多方位多角度具有立体效果的精细效果图。我在包装设计有关方面文章里面，就提出了包装的五大原则：成本、仓储、物流、陈列、应用等，看似简单的设计，其实背后有很多不为人所知的投入，所以，虽然我们最终提供给客户的方案是通过图纸体现，但是整个设计过程，却需要我们花费许多的人力与智力。
为什么斯坦门茨要在此处而非在彼处划线？为什么是减去16圈，而不是减去15圈或17圈？他的价值并不是在一根线上，而是在线之外斯坦门茨的学识研究和所花费的功夫。为什么把手要这样设计，为什么凹印要在这里，为什么要用硬朗的风格……每一个为什么背后，都有来自市场的深刻洞察。
说这么多，只是为了让客户对我们的工作有一个初步的了解，也就是说，我们不仅仅只是为客户提供几张图纸或方案，而是通过我们整个团队的智力创意创新过程，为客户打造具有高附加值，更具市场竞争力的产品。至于其它服务，也是类似道理。
--专家没有说什么，拿起水果刀，把烂水果去皮切块弄了个漂亮的拼盘。“这样，就可以按几十倍的价格卖掉”。看到了吗，这就是专家！注：没有哪个企业由于模仿他人而树立一个品牌的。