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润滑油销售工具有用,但不会长久

张金荣36640
概述:这几年,润滑油销售工具被很多润滑油企业采用,尤其是前几年变速箱油热的时候,为了让车主接受几千的费用,当然需要借助道具,否则怎么说服车主?就像保健品,如果没有白大褂+检测器,没有人买几百甚至几千的瓶瓶罐罐,从这个角度来说,营销工具对润滑油销售是大有帮助的。但营销工具的作用是有限的,除了特别产品,大部分…

这几年,润滑油销售工具被很多润滑油企业采用,尤其是前几年变速箱油热的时候,为了让车主接受几千的费用,当然需要借助道具,否则怎么说服车主?就像保健品,如果没有白大褂+检测器,没有人买几百甚至几千的瓶瓶罐罐,从这个角度来说,营销工具对润滑油销售是大有帮助的。
但营销工具的作用是有限的,除了特别产品,大部分润滑油是不需要借助这么复杂的工具来演示,想常规的发动机油、制动液、减震器油,没有那么复杂的技术原理,完全不用把简单的卖机油,变成技术说明,如果在行业初期,这么做确实有必要,但润滑油都已经一百多年了,如果算上古代的动物油、植物油润滑算,有几千年的历史,这样的产品,用户或车主,无需了解那么透彻。
用户购买产品是用来使用的,而不是了解它的配方、结构的,记得2012年8月份小米手机问世时,为什么动辄用跑分软件来证明自己的性能呢?是那个时候,智能机还处于拓荒阶段,人们还不了解只能手机,用跑分开业佐证产品的卓越,但从2016年后,就很少再用跑分软件了,而是宣传手感、摄像、续航等外延功能,到了这个阶段,各种道具都不如用户体验。
营销道具其实是把简单的事情复杂化,机油粘度、重力换油、积碳清除、制动系统等演示或模型,车主吸引了解这些吗?难道我们买个产品,就要知道它的原理、结构?你买空调,你需要厂家告诉你滤网、外机的结构吗?你买彩电,需要了解线路板、三极管什么的吗?你去医院看医生,需要了解药品是怎么生产、什么配方吗?…我们就是想简单消费而已,用户惧怕复杂。
演示工具没错,我们的本意根本不是为用户做说明做解读,而是用来恐吓,让他们看到不同产品,尤其是和友商的区别,如果用现成的演示道具,就失去了比较,在2020年,润道学院提出了销售辅助工具,是用检测、对比让用户体会不同,比如噪声检测仪,可以用车主现在的油品和你要推荐的油品,怠速下不同的分贝大小,或者用红外来检测温度,而用现成的演示工具,反而让用户疑惑更多。
老话说得好:鸡蛋好吃不一定要认识老母鸡,猪肉好吃难道还要去看那头猪吗?演示道具或销售工具,很多样品是特别定制的,就像过去的润滑油抗磨机演示,里面有很多门道,算不上科学,当然,也不是伪科学,只是厂家给你想看的而已,如同孔雀开屏,给你看正面,是五彩斑斓,给你看反面,则是没毛的屁股。这样的销售工具,不如用检测仪器更有效更实惠,润道学院认为有20余种辅助工具可以购买,如:红外测温仪、噪声仪、水质检测仪、冰点检测仪等,总价几百块钱而已。

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