润滑油企业营销手册，9步做出精品

一个有了营销手册，系统的介绍企业、规划、产品、客户、政策、技巧、异议等，可以让销售少走弯路，事半功倍。
我们羡慕大企业销售人员的素质，很多不过是毛娃娃，就能搞定老奸巨猾的经销商。做老板的，都希望公司的销售人员个个都是精英，客户有什么问题，都能搞定。只要方法得当，其实也你做得到。

1、我们一般每月都会召开销售人员会议，在正常的汇报完毕后，大家就可以把遇到的客户异议提交上来，这些异议，在日常的微信群里，可以随时汇报，或者，自己记录在便签里；
2、对异议分门别类汇总，可以分为：产品、价格、终端、支持、质量等；
3、对出现频率高的异议，大家集体讨论，集思广益，编制适当的解答，由文员记录，打印出来；
4、公司领导，从解答里面，排列出3-4种应对说辞，印发给销售人员；
5、大家在晚上熟悉，并变成日常对话语言；
6、实战演习，扮演客户的提出问题，大家轮流用标准答案应答；
7、不足的地方，现场补充修订，直到大家认可；
8、对经过修改的异议手册再次进行练习，有2-3轮后，就可以定稿。打印出来，给销售人员随身携带，一共翻阅；
9、对新的问题，经过练习，随时补充上去。这样做的话，一般一年左右，就可以形成自己公司的《营销手册》。
如果公司人少，不好讨论时，可以自己思考总结，编撰成册。