企管 第154页

很多销售人员认为，做业务就是做客情，甚至认为要感动客户，只要客户了，自然会下单，所以，不好意思跟客户谈钱，觉得谈钱会伤感情。但是，不谈钱才会伤感情呢，你不好意思跟客户要钱，又怎么好意思跟公司要工资呢？不要说两回事，你没有业绩，公司凭什么给你发工资？客户如果喜欢一个产品，最后一定是要了解价格的，你不报价，不逼单，他怎么知道你的产品怎么卖？说什么客情，都是扯淡，如果有客情，如果有品牌，为什么你的手机从诺基亚，换成了苹果，又换成了华为，要牢记：从来不存在忠诚，忠诚都是背叛的资本不够...

任何企业的销售队伍都要不断补充新人，不仅是提升业绩的需要，也能方便企业从中挑选人才的需要，当然，还可以起到鲶鱼效应，刺激老员工的奋发图强，然而，很现实的是：新人大都留不住。每个新人进来，尤其是做销售的，哪个不是怀着对公司的憧憬，对未来收入的预期来的呢，都有大干一番的想法，他们渴望成长，不缺激情，但缺方法，缺对市场的了解。很多公司并没有什么培训体系，大都是新人来了，介绍下公司背景，然后扔给新人价格表、销售政策、代理协议、差旅制度，稍好点的发些油品知识课件，几天后就安排出差。新人...

任何行业里面，都有几个巨头和众多小微品牌，在管理上还有这么句话：得标准者得天下，尤其是在一些技术推动的行业，随着市场发展，这些已经过时了。一个行业，其实是金字塔般分布着不同的企业。1、做产品：以机油为例，一罐机油，10块钱的成本，加上3块钱的成本，你卖15，这个时候你卖的是产品，赚的是加工费辛苦钱，我们大部分企业在这个阶层挣扎。2、做品牌：同样是机油，别人15块钱一罐卖不动，而你的机油卖20块钱一罐却还有人排队购买，说明你在这个行业这个地方已经小有名气，也算是个品牌了。康普顿...

在我《爆品打造：功能润滑油运营》的培训中，我提出：高科技的产品，要说简单，用户才容易接受；常规性的产品，要说复杂，才显出工匠精神；什么意思呢？1、简单的复杂化：对于看似简单的或是差异化很小的产品，如果你的文案写的简单如白开水，那作为“被教育”的用户来说，更是这样的感觉，“这个产品这么简单？”“这个产品肯定不值这些钱的”“就这？还买这么贵”诸如此类，你就是陷进“重复教育无果”的怪圈。当然，我们如何复杂化是每个产品值得注意的。如果你把产品的历史，生产过程，品牌理念，产品的附加值等...

大部分润滑油企业的销售人员薪酬，采用的是基本工资+佣金的方式，佣金一般是2-5个点不等，这个方式对销售有很大的激励性，确实能起到快速开发市场的效果，但也有很大的弊端。在很多企业，会有一些优秀的销售人员，业绩很快就能做到几百万，甚至上千万，这个时候，即使按2个点算，加上基本工资，每年也有30几万的收入。各位可以想象，其实第1年这个比例不是很高，但如果方长远来看，对企业确实不利的，因为，这个销售人员可以躺在“功劳谱”上躺赢，换句话说这个员工什么活都不干，靠老客户每年上千万的销量，...

纳米机油出现的时代很久远了，如果没有记错的话，应该是1998年出现的，可现在呢？你印象中有哪个品牌是纳米机油呢？石墨烯机油，是在2012年出现的，现在你能想起代表品牌吗？没有吧，为什么20多年过去了，这些功能型润滑油还是没有推广起来呢？原因有很多，比如自身缺陷（容易聚集沉淀，延伸发黑），还有使用问题（积碳过多，价格高昂），推广乏力（包装设计、卖点提炼），运营不足（客户群体、落地动销）等等，都有很多不足，为此，我们还专门推出了2场“功能润滑油暨爆品打造”私享会。然而，还有很多为...

润滑油价格波动是正常的，但口罩3年来确实年年调价，人们已经麻木无感了，那么，我们如何让涨价顺利的贯彻下去呢？1、红头文件法：用公司抬头纸出示一份红头文件，如涨价通知，产品调价通知，客户沟通函等；原来想砍价的客户，能给你维持原先的价格，不涨价，就是最大的优惠了。2、借力行业原材料价格优势：寻找其走势图，比如基础油比年初长了多少，氢氧化铝价格暴涨等等，暗指我们也是不得已才调价；告诉客户原本想给你维持原价，但坏消息是……我们要涨价，如果你有疑问，请确认。3、借力行业巨头的涨价通知：...

如果你做可乐，你会在超市和可乐、百事PK吗？如果你做咖啡，会和星巴克一样打造第三空间吗？如果你做白酒，你会做酱香口味PK茅台吗？做手机，你会和苹果一样冲击高端吗？不会，但我们做机油时，却总是身在庐山中不知真面目，反而不知道怎么做市场了。其实，做市场，就是要避开对手的优势，形成差异化或者取得相对优势。比如，元气森林。它切入的时候为什么选择了便利店和大学的市场？这是因为它在家乐福、永辉、金润发、沃尔玛这种大型超市里，是没办法和可口可乐竞争的。在大超市里，有一整面墙都是可口可乐，你...

从企业角度来说，成本上升了，当然价格也要提升，这是想当然的。尤其是口罩影响、国际环境下，基础油、添加剂价格高涨，推高了润滑油的成本，不涨价企业就没有利润。可调价函发出，为什么市场并不接受呢？其实，成本一高就涨价，是从我们角度看问题的，也就是成本导向，你苦哈哈的给客户解释：基础油上涨了2000/吨，氢氧化铝上升了10倍，包材、物流、人工各项费用都上升了，不涨价，我们没有办法支撑下去，富有同情心的客户还表示接受，但大部分客户可能就要考虑换个品牌了。因为，除了你，没有人会在意你的成...

起品牌名不是信马由缰，好的品牌名有共性。这些共性，是无数前辈老师实践所得的宝贵经验，大道至简。1、字数：2-4个字为宜。品牌名称的字数通常在2到4个字之间，甚至还有1个字的（壳牌、盾牌、箭牌、行牌、夯牌等），字数越少，顾客越容易识别和记忆，但也会失去品牌内涵。2个字的名字，稍微好点的基本上都被注册了，如今的新兴品牌名都是3个字或4个字，比如：昆仑华晨、小马快跑等，未来5个字的品牌名也可能出现了。一个好的品牌名要足够简单，字数要少；但是不能为了追求字数少而影响含义的准确表达。先...