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客户分成ABC，我们大部分人只是会分，而不会用

张金荣2026-07-302911

做管理或做销售的，大都知道客户分类，也就是根据客户的进货量，合作意愿的强烈，分成ABC，一般来说，用量稳定金额高的是A，规模小的是B，还没有合作但有意愿的是C。这样分当然没问题，但这样分了后，对我们有什么用途，或者怎么用，大部分却没有考虑。用户分成不是简单划线，而是发现核心用户、指导运营策略的关键。…

客户资源你会用吗？想业绩倍增，微信、微群、表格缺一不可

张金荣2026-07-263081

做销售的都知道，客户，就是金钱，客户越多，收入也就越高，但很多销售干了好几年，手上客户现做一大堆：微信好友七八千、手机通讯录上万，但真正能成交、能复购、能赚钱的寥寥无几。客户越做越乱、越跟进越疲惫、优质资源白白流失，忙的时候累死，闲的时候没单，这又是怎么回事？很简单，你没有建立自己的客户资源库，你只…

润滑油企业客户群这样做，才能发挥更大的价值

张金荣2026-07-242860

大部分润滑油企业会建立自己的客户群，方便发布信息、政策，也方便服务、反馈，维系客户更方便外，还能预防员工离职，有的企业甚至建立企业微信群，管理更细致，比如能禁止群员相互添加好友，避免客户信息泄露，群码长期有效，而不像个人群只有7天有效期，那么，客户群怎么操作，才能发挥其最大的价值呢？从我们润道的实操…

熟人朋友做生意的顶级原则：只合作，不合伙

张金荣2026-07-203521

我是在1998年踏足营销领域的，2000年进入润滑油圈，然后一直到现在都从事油液相关业务，期间，做过销售的各个岗位，也和别人合作过，还合伙开过公司，如今，完全是自己掌控，最大的感触是：熟人做生意只合作，不合伙。因为：很多年前，我从一线销售跳槽做销代，原来一个熟悉的终端客户知道后，就想做我们的代理，我…

你的做法是：老客户优先，还是意向客户优先

张金荣2026-07-182181

在2025年前，在电信行业通行一个管理：老客户如狗。什么意思，就是运营商吃定了你，不管轻易更换号码，推出新的套餐、折扣，都只针对新客户，至于老客户想增加流量、通话量，费用远远比新客户高，不仅如此，老客户想降低套餐费用，也很难。经常出现这样的局面，同样的内容，新客户只需29，老客户却要99，甚至更高。…

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