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随着电商的崛起，车主自带配件进店维修保养的行为变得越来越频繁，京东、天猫上购买机油已经可以直接选择到店服务。然而，面对这种行为，绝大多数汽修店老板的内心却是十分纠结：不修，容易得罪客户，现在汽修店普遍客流下滑严重；修，既挣不到钱又存在风险。遇到车主自带配件，汽修店究竟是修还是不修，成为横亘在汽修店面前的难题。1、车主为什么选择自带配件进店维修车主自带配件，其实是汽修店自己种下的果。传统汽车后市场的运营模式是：把高额利润加到产品售价上，然后通过低工时费费甚至免工时费的方式吸引客...

1、把公司做小，坚持少人化，人少才好分钱。2、咨询公司兜售的是智慧，又不是出去打群架，要那么多人干嘛。3、咨询公司最大的核心竞争力当然就是“一把手”，叶茂中、何慕、王海鹰都是如此。4、不骗人，不夸大，真实、真诚、真本事，实战成就实效，而不是空谈理论，动辄美感艺术，坚信尖刀就是要见血。5、卖脑力，拼体力，不卖奇迹，也没有奇迹，营销是系统化工程，咨询公司只是擅长某一方面，动辄就是成功案例的，基本是骗子。6、少承诺，多交付，做的超乎客户意料，超出服务项目，实现出色业绩才是王道。7、...

1、直言有讳：有话要直说，但方式要恰当。说人话就是：可以直接，但也要顾及情绪。2、解决问题：沟通的目的，都是为了解决问题。所以，把你的想法，真诚的表达出来就好。3、简单明了：把你表达的内容尽可能以123条分缕析的形式体现。一来体现你的思路清晰，二来方便对方快速理解。4、重点前置：先说结论，再做分析；先说结果，再说过程。5、丑话置前：不是一味的说好听的话，就是好的沟通。把丑话说在前面，把利益划分清楚，更有利于沟通目的的达成。6、用心倾听：真正的沟通，都是从倾听开始。开始先听，你...

如果你的广告没有引起人们的注意，那就犹如在暗夜里向姑娘抛媚眼，再有创意也白给。且看4个策略打法：1、要放大。品牌名要大、字要大、产品要大，大创意就是什么都要大。一堆小字、一堆小logo，你一家独大，自然就容易被看见。2、要不同。一堆黑色衣服，你一个人穿白衣服，自然与众不同。都是红色包装，你蓝色包装，就有了货架优势。3、要走心。人性永远只关注自己，与我有关对我有利的，我才会注意。所以，你的广告诉求，必须简单直接粗暴谈消费者利益。4、要重复。说一遍不会注意你，说十遍、一百遍就记住...

多用事实、数据，少用无感的形容词。在很多文案、短视频中看到：匠心、工匠精神、优雅、极致…我认为这类词，都是“自嗨的麻木词”，是“正确的废话”。什么意思？就是消费者已经看烂了，看完之后了无感觉。那要怎么说？你要说“匠心”，不如像九牧王说裤子“108道工序”。你要说“静音”，不如像劳斯莱斯说“当你时速达到100公里时，车内最大的噪音是电子钟”。你要说“纯净”，不如像乐百氏说“27层净化”。你要说“充电快”，不如说“充电3分钟，通话2小时。”你要说“卖的好”，不如说“一年热销10万...

大单品是新兴品牌的策略，但大单品不是只做一款产品，而是一个产品多个规格，形成一个体系，就像苹果手机有标准版、Pro版，Pro Max版，还有SE版；小米手机同一代也是多款产品，满足不同用户的配置需求。可以说，产品体系，就是企业的战略路线图；产品体系，就是企业的战斗部队群。我认为，一个有战斗力的产品体系，必须包含4类产品：形象产品、利润产品、走量产品、引流产品。这4类产品的组合设计，就好比现代化战争中的4种作战武器：1、形象产品。好比是负责战略威慑的核武器，可以不用，但不能没有...

1、成为唯一。Mate50，唯一支持北斗卫星通讯的手机，Mate60可以卫星通话，遥遥领先。2、封杀第一。果冻我要喜之郎；支付就用支付宝；上天猫，就购了；用如新，车如新；爱车省油，用保万里。3、封杀特性。怕上火，王老吉；去屑当然海飞丝；柔顺就用飘柔；安全就开沃尔沃；熟水养胃，凉白开。4、强调历史。你能品味的历史446年，国窖1573；百年老店…5、行业专家。柜类定制专家；高端厨电专家。6、打造热销。每卖10罐凉茶，7罐加多宝；卖出去的杯子可绕地球多少圈；连续多少年销量全国第一...

从当下抖音、直播等流行的培训课程，窥见老板们的心思和处境。为什么这么说？按照需求供给理论，有需求才有供给，什么内容火爆，就是什么需求迫切。据我观察，现在培训业最火的培训内容有4个：1、讲股权与资本运营。这反映出老板们不再想自己苦哈哈的干，而是想通过释放股权来找人为他干。然后，听股权课的一定会去听资本运营，如何从上市圈钱，这可比苦干要好太多了。2、讲商业模式。其实，更直白的讲，就叫商业捷径，或者叫短平快赚钱。这说明大家对赚钱的预期在缩短，自己投入小，又可以快速的圈一笔钱就撤，多...

于人性而言，因为熟悉，更有信任感、安全感。消费者信任自己更熟悉的品牌，而不是信任独特的品牌。所以，做品牌：1、要占领熟悉的词语。大自然地板比菲林格尔地板的名字更有熟悉感；大宋茶馆比翁暖茶馆更有熟悉感；凉白开要比5100更热卖。2、要设计熟悉的符号。咬掉的苹果，耐克的√，阿迪的三条杠，天猫的猫头，都是人们意识当中熟悉的符号。所以，设计品牌符号，不是做一个独特的创意，而是找到一个文化原型。3、要借势熟悉的案例。比如，人民大会堂招商的品牌，途虎养车合作伙伴，奔驰主机厂认证机油…这些...

做咨询服务，经常有老板说：我们门店可不可以设计成“像苹果店那样”，显得有逼格。我说：如果像苹果这样，估计一个顾客都不会走进去，因为鬼知道你是卖什么的。为什么这么说呢？被咬了一口的苹果已经成为家喻户晓的品牌符号，顾客看到这个符号就有认知、认同和认购。苹果店面，有logo就能卖货，再多说一句话都嫌多。但你家店要想卖货，万般吆喝都嫌少。所以，要打造一个能卖货的店面，这些要素要做好：1、“购买信息”要简单，门头字要大，卖什么的要直截了当。2、“购买理由”要诱惑，人家为什么要进来。3、...