易于传播的第一个考虑是“听音知名”,即顾客一听就知道是哪几个字,不需要多作解释,比如“农夫山泉”“鲜橙多”“淘宝”。如果做不到听音知名,顾客转介绍时就会被追问“哪几个字”,这就增加了传播负担,在可介绍可不介绍的情况下,顾客会不转介绍传播负担大的品牌。
要做到听音知名,就要尽量使用常用字的常用组合。如果放在不常用的组合中,即使常用字也很难听出是什么字。比如有家酸菜鱼店叫“渔语鱼”,渔夫的渔,语言的语,鱼头的鱼,每个字都很常用,但组合在一起,没几个人能听明白。
要做到听音知名,还要避免使用生僻字,比如“枠”(由木九十三个部首拼成),用这种生僻字作为品牌名成功的概率就很低。“枠”这个品牌除了部分粉丝之外,新顾客对它大都选择性忽略。生僻字不仅做不到听音知名,而且顾客担心读错字丢面子,因此会避免推荐你的品牌,就像老师提问学生时会避开生僻的名字一样。可以想见,如果品牌名做不到听音知名,解释起来费劲,还容易读错,必然增加传播负担,损失传播机会。
一个真实的案例是“西贝莜面村”中的“莜”字,不仅难以用常用词汇讲解它,用写法解说“上面一个草头,下面一个攸”时再次面对生僻字“攸”的问题。“哪个攸?”“许攸的攸”“什么许攸?”“三国曹操的谋士”——为了解释品牌名,连《三国演义》都搬出来了,可见传播有多费劲。
易于传播的第二个考虑是简短。在汉语中,品牌名最好是两个字或三个字。一个字在汉语中基本没有品牌感,需附加“牌”字如“柒牌”“马牌”“雕牌”,还是用了两个字,但浪费了一半表达力。四个字的品牌名也可以,但要求定位感足够强,能直接联想到品类,否则加上品类名之后就会太长,增加传播负担。比如“农夫山泉”就是优秀的四个字品牌名,无需说出“农夫山泉矿泉水”,还有“六个核桃”也是优秀的四字品牌名,无需说“六个核桃核桃乳”。
四个字以上的名字都不可取,顾客通常会自行简化,比如“我的美丽日记”,顾客会自行简化成“美丽日记”。顾客能自动简化还算好的,像“很高兴遇见你”这样的名字,顾客不知道该怎么简化,因此在转介绍或谈论时倾向于回避这类长名字,这就让品牌损失了部分传播机会。
易于传播的第三个考虑是避免字母缩写与混合文字。用字母缩写来做品牌名,通常既缺品牌感,也缺定位感,而且读起来也不够简短,比如HTC、TCL,像科技名词的缩写,中国人读起来是“爱奇-替-舍”、“替-舍-爱尔”,需要一字一顿,相当于四个字,传播负担较重。很多顾客为了帮助记忆,把HTC说成“火腿肠”,把TCL说成“太差了”,恐非品牌商所乐见也。另一个混合文字的例子是“鲜の每日C”,用了中日英三国文字,很多顾客不知道该怎么读,在电脑上打日文字也麻烦,因此传播机会损失非常大。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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