企业自媒体到底是什么角色？别想了，就当内刊好了

概述：目前，稍微有些规模的油脂液企业都开通了微信公众号、抖音号、视频号，也就是有了属于自己的自媒体，但大部分公众号要么更新缓慢，一个月一篇，甚至断更；要么发的内容乱七八糟，有企业新闻，有社会故事，有养车修车，有经营管理；要么都是企业领导讲话、客户来访、荣誉奖项、会务招待什么的…很少考虑，我们做公众号是给谁…

目前，稍微有些规模的油脂液企业都开通了微信公众号、抖音号、视频号，也就是有了属于自己的自媒体，但大部分公众号要么更新缓慢，一个月一篇，甚至断更；要么发的内容乱七八糟，有企业新闻，有社会故事，有养车修车，有经营管理；要么都是企业领导讲话、客户来访、荣誉奖项、会务招待什么的…很少考虑，我们做公众号是给谁看的，想实现什么目的。
大部分企业更多的是把公众号当成企业内刊和新闻发言人，企业老板又发表了什么重要讲话、又去哪家员工家里进行了亲切慰问、企业又胜利召开了第几届员工大会经销商大会、产品荣获什么没人听说过的不知名大奖、行业又发生了什么重大变革……诸如此类巴啦巴啦，这些内容企业自己、经销代理才可能关心，用户（也就是车主）、终端他们是不会关心的。
一些企业对自媒体期望值很高，甚至还希望卖货，但真正运用自媒体账号的，从官方微博到公众号，从头条号到抖音号，乃至知乎、小红书、企鹅号、大鱼号、百家号无所不包的，其实就一个人，这一个人一个人要负责全部撰文、设计、排版、运营、视频拍摄不说，老板还要求你日更！至于投入，给你个防抖设备就不错，别的就不要奢求。
如果一个人就能把企业自媒体做好，没有一毛钱投放还能涨粉卖货，那员工干脆自己开个号做自媒体好啦，为啥要帮别人做呢？很多企业在运营自媒体这件事上，有着严重的投机思维。你说他不重视吧，他明明请了人在做；你说他重视吧，他就请一两个人运营，又没有任何投入。分明就抱着一种投机的心态：做起来了是赚，做不起来也无所谓，反正没亏多少。
想做好自媒体，就不要想着天下有免费的午餐，要么投入人力资源，组建好团队，花费大量时间去研究和创作，做出好内容；要么投入财力资源，花钱做推广，投流买粉；要么投入物力资源，天天在自媒体上抽奖、送礼物，做利益裂变也是一条路…一分耕耘一分收获。
可现在呢，一个连轴转的人，为了发稿疲于奔命，每个月生产十几篇质量低劣的企业新闻稿和产品软文，对企业来说，没有任何品牌效果和卖货效果；对关注者来说，没有获得任何有价值的资讯和帮助，结果当然是更一次文掉一次粉了。至于一直关注的，大部分是客户，给你面子而已。
看看统一、龙蟠多少粉丝，再看看和壳牌、美孚的粉丝，他们是有区别的。小微品牌关注者，是客户；大品牌的关注者，有客户，有用户。但随着企业内容的匮乏，大小品牌的自媒体关注者，都开始了锐减，2023年前，像壳牌美孚公众号的文章，浏览量动辄几万，而现在，少了个0都不止。
别说企业的自媒体了，抖音、头条、微信的日活量都在减少，我们还是清醒些，自媒体就当成以前的内刊好了，刊发下领导讲话、行业动态、公司新闻、员工故事，让我们的客户看到企业充满活力，觉得放心即可，至少，比做内刊节省了排版、印刷、邮递的费用，更重要的是，能够天天发，没有时间、周期限制。至于卖货、推广什么，就别想了。