润道 第242页

企业在成长过程中涉及到一系列决策，如产品或服务的选择、生产方法决定、营销策略制定、客户服务管理等，所有的内容里面，营销比经营更为重要，虽然经营的范围更广，但营销在首位，尤其是当今竞争激烈的市场环境。增量变小，存量竞争后，各行各业肯定进入内卷，这样，利润反而下降。不要说我们汽服行业，即使大厂也面临挑战，但字节、腾讯它们都完成了自己短视频（直播）到流量到电商的内循环（也就是通过自己的短视频、直播服务吸引用户，再这些用户转化为电商业务的销售），而阿里一直没有固定流量池，未来堪忧。任...

有没有发现，壳多美、城昆一这些大厂的的微信公众号很很少刻意去排版，反而一些小微品牌却做的花里胡哨，各种技巧都透露出来，但阅读量却有着天壤之别。大品牌不是没有排版，只是没有做刻意的排版，因为，他们重点在内容，至于排版，只有同行才会在意，用户早已忽略，内容才是吸引力。这些品牌并非没有排版，只是四平八稳，而不是故弄玄虚。排版的作用首先是能打造账号一定的视觉形象；其次是一定程度上提高账号识别度；最后就是提高用户阅读体验，让用户阅读起来更加流畅，这些基本操作他们也这么做了。重心不同结果...

传统营销以漏斗方式争夺公域流量，投钱抢流量做转化，再投钱再抢流量再转化，钱没了，投放断了，转化也没了。对此，企业越来越没耐心，消费者越来越挑剔，获客成本也越来越高。私域流量的营销运营模式，大致则是通过洞察目标用户，找到用户关键需求进行针对性引流；然后对这些流量进行裂变，形成私域流量池。接着就是不断维护，并带来转化与复购。每个企业都想转变营销运营方式，建立出高效的私域流量，然后每天可以在自有流量池里运营用户、反复转化、产生价值。私域流量虽然能让你节省流量成本，获得稳定客户。但低...

我知道广告浪费了一半，但不知道浪费了哪一半。过去是这样，即使现在技术发达的今天，通过投放精准广告投放，依旧还会有浪费，未来，广告浪费还是难以解决，只能是尽量减少。广告不是针对每个人，它需要锁定精准目标人群，哪怕是说出只有这群人听得懂的话也没关系。如果你有很多话要给不同的人说，那就对不同的人群用不同的话来讲。越是了解目标人群，你就越知道该写什么，什么样的文案能击中他们，什么方向是他们愿意看的。广告不是做给每一个人看，看不懂的人就应该看不懂，那些能看懂的人才真正重要。广告是沟通，...

老辣的销售有一双火眼金睛，一眼看过去就能知道谁是最可能的目标客户，对不对？甚至一些高手，在拜访某个客户时，在外围看一眼就能感知洽谈成功与否，虽然不敢说绝对，但也能八九不离十，从而减少时间上的浪费。那么，我们做广告时，也要用文案画面来对用户进行筛选，留下想要的目标人群。广告要基于某个目标群人策略进行表达，它的目的是要接触和吸引到策略内的人群，最终达到营销效果。至于其他人群，他可能看不懂，甚至觉得你的广告傻冒，甚至可能鄙视，没关系，他不是你的目标客户，是要被 “筛选”掉的人。诈骗...

很多营销大咖说做产品就是发现用户需求、激活需求、满足需求，这是扯淡！在汽车出现前，没有一个马车驾驶说我要一辆汽车；在苹果没有推出智能手机钱，大家用功能机也挺好的。我一直坚信这句话：如果你问消费者他们想要什么？他们会告诉你，我要一架跑得更快的马车！在真实的场景中，太多时候用户并不知道他的需求是什么，如果没搞清楚用户真实需求，那就是事倍功半甚至是竹篮打水一场空。那怎么办？我们回忆一下，一般我们即便有需求，也是基于对一个品类的需求，而不是具体说出买哪个产品。想买一部电脑、想换个手机...

做生意当然要赚钱，但也有不少人喜欢靠投机取巧赚快钱，不愿意循序渐进，不希望比别人付出更多，别人没做的事，他们不会想到去做，别人做过没好好做的事，他们也没想过比别人做得更好些，反正一句话就是，钱要赚，但能偷懒的就偷懒。如果你也这样，就没有机会提升销量和促进企业发展。1、别人不重视形象塑造，那你就重视形象塑造：在简单粗暴营销时代，很多企业和产品都不重视形象的塑造。现在很多企业不重视企业形象和产品形象的塑造。原因是认为只要价格低，顾客就会购买，形象不重要。但是，试想，如果众多企业销...

随着汽车保有量进入缓慢增长阶段，更伴随着新能源车的崛起，越来越多的汽服门店开始退出，在强化环保、费用攀升的情形下，优质终端越来越稀缺，越来越多的润滑油企业/品牌开始通过连锁模式来争夺终端，在操作连锁模式前，我们先了解下连锁的4种模式：1、培训型：只教会制作技术，学会了你自己回家干去，具体店怎么开，用什么品牌和我都没关系，我只教会你技术；例如一开始的沙县小吃，很多单店的奶茶店、麻辣烫、小吃、泡面食堂等等，顾名思义就是教会你我的产品制作方法，他的盈利模式就是赚取培训的钱。2、开店...

毛主席说过一句话：抗日战争急不得，解放战争慢不得。为什么他老人家做出这样的战略安排呢？对于日本，我们还很渺小，需要用时间和空间来换取胜利，所以急不得；而解放战争时，世界风云变换，美苏争霸，要想摆脱被控制的命运，就需要尽早完成统一以应对复杂的国际形式，事实也证明了，如果晚上一两年，甚至几个月，结局就可能完全不同。做品牌何尝不是如此？我们多少民族润滑油品牌都处于停滞甚至萎缩状态，大环境虽然恶劣，但一些品牌的疲态却早于环境的变化，曾经一些活跃的品牌，这几年声音也开始逐渐低下来，说白...

常在河边走哪有不湿鞋。做电商久了，自然会遇到各种各样的问题，且不管你的产品质量好与差，用户的问题或平台的问题，一定会被你遇到。而其中，最让你无奈的是：商品被白嫖率是2%，指的是假设你做了100万的销售额，总要拿出2-3万份子钱去上供的，汽众，最典型的是：仅退款。但凡是做过几天以上电商的商家，一定都遇到过仅退款吧。有人说：我家产品质量好，应该不会有仅退款吧。听到这，我就笑了：呵，天真！遇到仅退款的事情，处理方法其实不难，先记住一点：不要跟用户讲道理。为什么呢？就好比有人半夜持刀...