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    营销就是人性,8个营销洞察你不能不知道

    2023.11.29 | 润道 | 486次围观

    1、喝茅台,很多人会发朋友圈,喝其他一般酒的则很少会发。抽紫南京的把烟盒摆桌上,抽红南京的会把烟放进口袋。有一款耳机会显示歌词,那是显摆给别人看的。
    结论:外显型消费产品一定要品牌化。如烟酒茶手机汽车奢侈品,必须放大品牌符号。隐性消费场景的产品,如内衣药品家具,精力应放到渠道和促销上。
    营销就是人性,8个营销洞察你不能不知道
    2、颜值即正义,好看就是生产力。爱美之心人皆有之,所以美业是长青产业。
    结论:美好美好,美就是好。产品的包装要美,品牌的名称要美,文章的标题要美。没有诱人的容颜,有趣的灵魂在成功的路上要多挣扎很多年。
    3、油多不坏菜,礼多人不怪。去到人家里,随手带点礼物,人嘴上说:人都来了,还带什么礼物嘛。其实,你拎了礼物,人还是开心的,哪怕你只是买了箱牛奶。
    结论:礼品化的产品,要牌子响、包装大、分量重。即便送一个耳机,也要一个较大的包装。即便是一个手机,也要有沉甸甸地打手感。
    4、微信的信息不显示已读还是未读,钉钉的则显示。因为微信是一种通用场景,不能给交流双方造成压力;钉钉是一种工作场景,陈就是要让双方的沟通流程可控,尽快完成交流。
    结论:好的销售,是突破对方的防御;好的营销,是让对方根本不设防。微信使用高过钉钉,就因为使用微信没有压力。
    5、你买早餐吃个炒粉,加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋,通常得到的回答是加一个。你去买咖啡或者奶茶,特大、大杯、中杯,一般都会选择大杯。
    结论:锚定效应告诉我们,只有两个选择的时候,人们倾向于选择小的那个。有大中小三种型号选择的时候,消费者一般会选择中间的型号,因为他感觉安全。避免极端心理,追求安全是人性。你想卖高端的规格,就要设一个超高端规格来对比,以便让顾客的心理账户回到安全区域内。
    6、对于昂贵的产品,成交秘诀是两拒绝一妥协。消费者买豪车,报一个价格就不要轻易妥协,否则顾客反而会质疑。拒绝顾客的降价、拒绝赠送保险的要求,然后妥协可以增加免费保养的次数。
    结论:所以你看保时捷不降价且加价,送你一点礼品和保养,反而卖的更好。所以你看爱马仕、LV从不打折,人们排队购买。购买昂贵品,消费者更在乎的是长期价值。你越坚决捍卫价格,消费者对你的品质和品牌越有信心。反之,消费者感到怀疑,是不是假货或者有猫腻。
    7、对于便宜的产品,成交秘诀是两妥协一拒绝。比如,消费者买两斤肉,要还价,可以降一次价,送一点搭头,再拒绝他进一步的要求,就可以成交了。比如,直播卖货,今天不要398,也不要298、98就可以带走,再送一个什么礼品,来,倒计时5个数,开抢30秒,消费者就秒抢了。
    结论:购买零散快消品,消费者更在乎的是当下利益。你不降价消费者就不愿意下单。
    8、你去商场试穿了衣服,买的概率一定大于不试穿。你去逛超市,饮品导购让你试喝,喝了你就不太好意思不买。
    结论:人性的心理,都不太喜欢欠别人的,总感觉拿人家的手短,吃人家的嘴软,为了弥补这种亏欠心理,就会回报付出。可以说,先付出一点,是获取他人认同和顺从的有效营销策略。


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