润道 第9页

润滑油消费量在下行，很多企业感慨市场越来越难做，不仅压缩市场投入，甚至销售人员出差都开始控制，当企业都开始缩手缩脚后，市场也会随之萎缩，但这几年，柯赛德斯加美集团却逆势而上，不仅加大了市场投入，通过多种渠道推广，更在行业内外不断登台亮相，业绩快速提升。近日，集团董事长叶文贤和总经理吴丽芬，为我们解读了集团快速发展的背后：1、渠道下沉。早在2010年前，集团就认识到渠道下沉是必然的趋势，不管任何行业，想做好市场就需要靠近客户，包括国际润滑油品牌，很多从总代理开始，逐步走过省级代...

在面对客户时，不少销售人员要么忽略沟通，要么不知道说些什么来进行沟通。经常出现，去拜访客户说明来意后，下面就不知道该说些什么了；要么是客户对你的谈的内容不感兴趣，态度冷淡，让你站也不是走也不是，十分尴尬…我们除了谈销售政策、交易条件、与客户讨价还价外，还应说些什么好呢？我们知道，对客户的拜访，不可能都是只谈交易细节，还要谈一些交易之外的话题，但我们犯以下3个错误：左倾，直奔主题，见了客户就直截了当地推销产品；右倾，迂回策略，见了客户天南海北，云山雾罩，不知所云，浪费客户的宝贵...

如果是20年前，润滑油圈厂商合作，经销商大都是支付部分预付款，然后厂家发货，货到后付款，年底对账；也有部分经销商是一批压一批，年底清账；还有的企业给部分优质客户提供额度，超出部分的货款，需要支付后发货…但从2010年起，铺货、押款越来越少，2018年后，润滑油圈几乎圈是款到发货。为什么会有这样大的变化呢？是款到发货有很多优势和好处。最大的好处是避免了风险，过去，润滑油产品动辄毛利50%，一些高级别产品，毛利更高，给客户铺货赊账，即使有风险，实际损失也有限，却可以抢到客户，但现...

如今联系客户的方式越来越多：微信秒回、电话直连、朋友圈刷存在感、线上会议说开就开…便捷是真便捷，但你真想啃下硬骨头、拿下大客户、做出长期稳定的业绩，最终还得回归两个字：见面。尤其传统渠道或实体销售，温度在面对面中传递，信任在眼神交汇间建立，机会就藏在一次次的拜访之后。线上聊十回，不如线下见一面。见面与拜访，才是成交的硬核。为什么见面如此重要？有这几个硬核原因：1、信息量根本不在一个层级。线上沟通，信息极容易失真。你说得口干舌燥，客户回一句“好的，我看下”，你完全不知道对方是认...

我们很多人都会接到保险、理财、贷款的电话，这些人不管时间随时打电话，中午、晚上都打，不考虑你是否休息，打电话时嘴巴和抹蜜一样，开口就是哥、姐的称呼，有的声音听起来年龄不大，你称呼中年人哥姐，是否不礼貌？他们或许还以为这是礼貌呢。这样虚假的礼貌，也存在我们很多企业做销售的圈子里，他们打电话前，根本不做基本的准备工作，也不通过企业查询软件看看，更不提前先微信尝试添加下好友，以便确认姓名、性别，方便后续的沟通。他们脑海里，或者培训时，接受的是礼多人不怪。却不考虑，虚假的礼仪，还不如...

今年润滑油生意不好做，已经成为润滑油圈的共识，真的是这样吗？至少十几家上市润滑油企业的营收大都是增长，连利润也是增长，而我们说市场难，更多的是抱怨和无奈，根本原因是自己不知道如何做市场，随波逐流紧跟潮流，没有自己的认知和打法。而久润润滑油，却给大家交出了一份华丽的报表，2025上半年自有品牌营收超过9000万，比去年同期增长5成，整体营收，今年有望摸到2亿门槛。尤其是近期在开封市场的直销活动，更是取得了辉煌的业绩：4个人，1个月时间，开发了90+终端，实现销售40万+，奠定了...

现在中国润滑油圈里OEM品牌越来越多，主要来自经销商、配件商、整车厂等，数量最多的则是经销商，要知道，国内从事润滑油经销贸易的商家超过10万+，而其中大部分都注册有自己的商标，尤其是这几年，注册商标费用低到400上下，商标数量更是节节攀高，那么，什么样的经销商才更有可能把品牌做起来呢？润滑学苑认为，壳多美润滑油经销商是最有潜力的。1、价格倒挂。由于润滑油市场整体萎缩，天塌下来个子高的顶着，壳多美对市场下行感受最强烈，随着竞争的加剧，价格战一触即发，很多产品多年来的价格，都岿然...

一般公司应该都有类似于宣传册的展业手册，内容可能比宣传册更丰富一些，开本和A4纸差不多大小，它通常把公司介绍、产品介绍、合作方式、合作流程等全都罗列出来，最后一页是产品合同。如果你的展业手册展示了公司实力、产品卖点、购买流程、优惠条件、合同条文，客户像看故事一样，从头看到尾，或者看到20页、30页，然后颇有兴趣地向你询问更细节的问题，而不是随手丢在一边，这就说明你这个展业手册做得比较成功。总之，简单来说，好的展业手册的标准就是：你拿给顾客翻一遍，不用任何语言解释，它就能引起对...

产品比友商好，就能大卖吗？或者，产品比老东家的好，就能挖老东家的墙角吗？可以说，可能性微乎其微，做好市场，产品只是成功要素之一，最典型的是可乐，就这玩意，没有任何技术含量的糖水+二氧化碳，谁都能做出来，但想卖好，卖到全球，可就太难了。我有一个朋友，几年前从老东家离职，他说，老东家的产品一般般，为了降低成本，还用再生油，他找的代工厂，都是货真价实的进口基础油、添加剂，产品质量要好的多，省油效率、换油周期都远超老东家，凭借自己的客户关系，一定会大卖的。我相信他说的产品肯定能做到，...

很多企业动辄就说要品牌年轻化，要面向年轻消费者，这简直是扯淡。先问你，可口可乐这个品牌年轻吗？1886年成立，绝对谈不上年轻，但可乐从来没有说过要年轻化，反而强调经典；至于麦当劳、肯德基等，哪个不说自己历史悠久；即使壳多美，也动辄说自己百年历史，也不会说自己品牌年轻。为什么，我们小微企业反而老师强调年轻化，说什么调性，完全是为赋新词强说愁，自己找不到市场突围的策略，就说缺乏年轻要素，更要命的是要面向年轻消费者，更是无脑。因为我们正在进入一个老龄化社会，后者比前者商业价值要大得...