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从0到3亿销售体系的建立:1-3亿阶段

2023.08.08 | 润道 | 947次围观

一个企业营收从0到3亿过程中,销售体系的不同发展阶段,以及每个阶段需要解决的问题和遇到的挑战都不一样。从0到3亿,按营收规模和体系发展要求,可以大致分为4个阶段:行业/全国深化阶段,营收1-3亿,员工60-100人。
第三个阶段的度过,是销售体系建设很大一个里程碑,在很难吸引到好的人才的加入,且几乎所有制度都需要一点一点建立的基础上,还要实现营收的高速增长。跨过了这道坎虽然前面还有更难的问题需要解决,但已经帮助公司建立了一个非常有竞争力的基础。第四阶段,是要解决壁垒建设问题以及全国深化的问题。
在这个阶段,为了让行业/全国更加深化,会走向每个行业/板块单元化、集群化。每个单元单独考核和核算。另外会加大和引领行业/产品标准的制定,要居高临下地打市场,用资源优势影响行业建设方向,用制定标准作为加深行业深度的壁垒。其次会加大品牌建设,用品牌拉动渠道建设和市场覆盖,建立全国市场覆盖体系,让渠道功能更加显现。
这个阶段特别要加强销售组织能力建设和文化建设,要文化深入人心,用文化规范行为,用组织能力管团队。销售应该完全自主培养,中层干部要体系内提拔,让体系有能力有空间甄选和提拔更多优秀人才,源源不断补充到日益快速扩张的销售组织中,要建立人才在各个地域及集团-区域间的流动机制,考核更趋向长期激励。
随着组织不断壮大,层级设定不断丰富,势必涉及建设配套审计与风控制度,形成良好风气和价值观,是整个团队一直朝正向发展的重要保障。
本质上销售体系建设是一个通路的建设,好的通路建立起来后就要跑更多产品,所以这个阶段,公司非常需要第二增长曲线。新产品/服务的推出将是必然。这个非常考验销售体系前端市场反馈和二次产品售卖能力。一方面要形成机制,不断在解决客户痛点中总结和挖掘新的需求和增长点;另一方面,利用之前的培训体系和过程管理体系快速形成二次产品售卖能力。
这个阶段易犯错误如下:制度不健全,管理精度不够,出现大纰漏;组织能力不够,无法支撑业务快速发展;团队文化建设不够,无法支撑业务快速发展;没有完备审计制度,出现纰漏;容易忽视一线销售;反腐不力。
业务再往上发展,比如5亿10亿或更大,销售体系将会从集中走向分拆,业务也将进入到独立板块独立公司运作阶段,每个分拆部分又会走向新一轮建设中。不过,能做到3亿元以上规模的润滑油企业,很多时候不是努力问题,而是机遇问题,毕竟,从目前来看,中国润滑油行业里,单一品牌润滑油年销过亿的也不过20几个品牌,3亿以上的不过屈指可数。
以上是对销售体系发展及演进的大致描述,依据业务特点、外部环境、行业属性等因素都会使每个公司的建设步调有所不同,总结是为了看清和更好应对。销售体系建设是一门科学,有他自身的规律、方法论及最佳实践。中国人在销售体系建设领域里创新少,基本都是改头换面加江湖经验。



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