市场运营的核心是锁定用户,而吸引用户,不能一次性满足,要一点点的给甜头,步步为营,让他上瘾上头,最后是欲罢不能。几乎每个人都有手机,对服务商这样的操作你一定知道或有所耳闻:当你的手机是29元套餐的时候,每个月只有2G的流量,显然不够用的,客服会经常给你发短信:你改为39元的套餐吧,流量是8个G;你也不用去营业厅,电话里说“是”就可以了;当你更改为39元套餐以后,用不了多久,客服会给你发短信说,改为49元的套餐,每个月返你10元,相当于没增加费用,但却有15G的流量,通话时长也...
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