我们中小企业,没有规模优势,如果做同样标准的产品,单位成本一般要高一些。谈客户,不是谈价格,而是谈好处。那么,在终端推广中,客户问到价格问题,怎么答复呢?
1、突出产品优势。在和终端谈价格时,不要谈数字,而是要多谈产品的优点、好处,要把技术指标,转化为对用户的好处,比如说采用合成基础油的好处,就不能笼统的说品质好,要说性能稳定,耐高温,低温下启动跟顺畅。
2、进行价格分解。对有着特殊功能表现的润滑油,一般要把价格按月、日来分解,这样,客户就觉得他花费的少。比如产品是500,换算到成换油期内,一天也就是10块钱,还不够一包烟钱。
3、采取优势对比。价格的高低,是比较得出的,大部分说你的价格贵时,是有参照物的,这个时候,就要采取优势对比的方法,突出自己的产品拥有对手所不具备的优势。比如,你给客户推荐更高等级的产品时,客户会说贵,但换油周期延长、减少维护保养,单位成本更低。
4、更换为大包装。包装越小,产品的单位实际越高,因为多了包装、纸箱、瓶盖,所以1L的单位成本比4L的高,4L的单位成本比18L的高。如果客户没有异议,可以为客户提供200L的大包装,从而降低了单位价格。
5、把功效数字化。很多产品的优势在于挖掘,现在很多超长换油周期的机油,说10万公里不换油、12万公里不换油,很多司机反而要考虑你的产品是否是天价,如果转换为“1万公里,只需60”,或者“可以绕地球跑3圈”,就更形象化了。
6、长期利益保障。现在油品越来越同质化,大家都是一样的换油期,都是合成机油,应用效果近似,所以,“壳多美”的价格,和“城昆一”的价格差距越来越小,但为什么壳牌还能傲立江湖呢?就是它独特的清洁配方,让发动机更清洁,减少了保养费用。
7、其他方式补偿。价格,尽可能统一规范,这样才能保证市场的良好发展,对于用量大的客户,可以采取其他的方式,给与价格补偿,最好提供门头,不仅提升客户形象,也增加品牌曝光率;还可以提供设备、工装等。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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