复盘：润滑油品牌咨询公司要这样做功课

知彼知己百战不殆，尤其是为客户提供营销咨询，更要知道客户想什么、要什么，否则就是对牛弹琴，虽然我们可以引导客户的认知，但教育不是我们的职责，我们是帮助客户实现他的目标，用更快的速度，更低的成本，更少的人员实现既定目标，而不是做培训办学校，所以，一定要对症下药，也就是要做功课。
1、了解公司。通过官网、官微、微博、抖音等平台，可以看企业介绍、发展历史、重大事件、工厂规模、相关认证，预留热线、落款等。如果是上市公司，要看历年财报，产品结构等。

2、了解老板。企业文化就是老板文化，每家公司都深深刻有创始人的烙印，并且这种烙印是自上而下影响全体员工，老板的层次决定了企业的天花板，了解他的年龄、婚姻、子女、履历、财富、目标。
3、了解产品。这既是底线，也是诚意，更是专业。看产品线有哪些，等级、价格、卖点、包装、纸箱、包材，是否有电商旗舰。金属罐塑料罐要走不同的渠道，18L桶是否异形，方桶增加成本，60L桶适合船用油。
4、了解行业。大行业里还有很多细分行业，工业油、加工液不同，工程车、车用油不同，看这个行业的特性和壁垒是什么，各个玩家基于哪些点在竞争，替代品是什么，发展受限是什么，运营模式有什么特色，头部尾部企业对比，标杆品牌企业市场占比。
5、了解项目。做生意就是和人打交道，方案是由人来决策实施的，有推进、对接、执行、一线等人员，尤其是一线运营模式，是驻地、出差、分部？是否匹配未来规划，调整阻力是否大，决策者的决心对成功与否影响巨大。
6、了解方案。一定要熟悉你的策略、方案，只有了解才能解说，随时总结行业趋势、演变，构建自己的方法体系，不仅能用ppt解说，也要做好白板笔解说，可以用便签备注纲要，方便面对面交流时使用，私聊比解析更重要。
7、了解对手。对手的合作特色，收费标准，顾问背景，客户群体，成功得失，宣传途径，落地策略等，有针对性的展示自己，客观评价对方，自己的合作案例适当介绍，客户的成功是自身的努力，咨询公司是锦上添花，而不是神来之笔，更不是点石成金。
8、了解谈判。和客户交流的内容一定要做123这样的总结，否则客户记不住，让客户记住你最想让他们记住的话，讲重点，讲金句，交流时间不要长，一般1小时就够了，否则双方都会疲惫，同时失去神秘感。
9、了解宣传。为做好自身宣传，要做好公司介绍、团队介绍、制作名片，和客户交流的内容，或现场感悟，随时记录下来，交流的重点，给客户微信过去。官网全面，官微便利，缺一不可，多写文章普及自己的理念、认知。