2023年8月 第32页

从燃油车时代进入到“燃电一体化”时代，处在变革中的中国汽车后市场迎来新业态。2023年8月9日，壳牌在中国市场正式推出“绿洲计划”，致力于打造一个以修理厂为核心，联合上下游品牌共同赋能的全国最大的汽后生态联盟。壳牌大中华区润滑油业务总裁陈斌表示：未来的汽车服务业态一定是多元化的，40多万家修理厂不可能全部被连锁化。大连锁有它的生存空间，独立门店也有他们的生存之道。而且，独立门店深耕当地市场多年，积累了稳定的客群，也得到了客户对其价值和服务的认可，这就决定了单店业态仍会持续存在...

2023年8月9日，壳牌和中国汽车维修行业协会签署了战略合作协议。壳牌会正式参与中汽修协牵头的多项团体标准的相关工作，并将与协会共同开发《壳牌新能源技术培训认证课程》。双方将发挥各自的优势，加速中国新能源汽车售后市场的标准体系建设，助力行业人才培养，为“燃电一体化”的汽车售后时代注入新活力，促进生态圈的繁荣发展。壳牌大中华区润滑油业务总裁陈斌，壳牌中国润滑油用户数字化与解决方案部总经理孙凯，中国汽车维修行业协会会长张延华，协会副秘书长底彦彬等人出席了此次签约仪式。近年来，中国...

在一次咨询服务中，对方老总希望我为其公司制定五年发展规划或战略。我有点诧异：才开完工作会议，企业下一步发展方向及部署还不清楚？稍后的思考使我明白，提问者心中的“规划”与会议上部署的“战略”有所不同：后者仅明确了今年工作重点及努力方向，而提问者是希望给大家一个更为长远的规划，描绘企业未来的成长路线及美好蓝图。作为寄托身心于企业的老总，这个想法很自然，然而，如何回答这个问题，对我却是个难题。1、战略“保鲜期”不断缩短：“不久”以前，战略及其制定方法似乎还有规律可循，有学者甚至不断...

前两天参加一个论坛，中午吃饭闲聊，席间都是“大佬”级人物，他们感慨基础油市场行情的无法把握，然后就谈到了润滑油怎么做，有的说要招兵买马，有的说要摇旗呐喊，有的说要另辟蹊径，有的说想暗度陈仓，反正都是不错的想法，问到我，我说润滑油企业要做的很简单，就是要明确三件事情：1、渠道还是品牌：“大佬”们说了很多的方法方式，但其实就是两条路，一个是做品牌，做成“壳多美”这样的层次，让消费者指明购买，达到“非你不买”的程度；两一条则是保持一个合理的价差，让渠道的所有成员都获得利益，不一定是...

润滑油是一个低进入门槛的行业，“一根棍子一口锅”虽然夸张了，但一个调油釜，一个手动灌装机就可以顺利生产，纵观中国润滑油20年的发展中，有的“一口锅”变成了多个分厂的巨人，有的依旧还是一个小作坊，度日如年，当然，也有的说大不大，说小不小，进退两难。直到今年，还有新人甚至老兵进入这个制造行业，然而，环顾今天我们所处的时代背景和国际局势，创业的难度相较五年前、十年前已经有了很大的变化，创业者所面临的挑战不言而喻，相比统一、康普顿、龙蟠、奥吉娜这些“前辈” 们需要付出更多的努力，但成...

近期，视频网站不断传来利好消息，原因就是版权保护开始起效了。润滑油行业，市场规模在萎缩，大企业为了保护自己，也加强了自我保护，一些打擦边球的企业，却在市场运作中惹火烧身，甚至身陷囫囵，原因就是他们操作失误。1、公司名称：以为在港澳台注册成壳牌石油、美孚化工，然后通过授权大陆的企业来做润滑油就没有问题，从法律来说，确实没问题，但如果你不是以商标为主，而是把美孚、壳牌凸显出来，让用户混淆，则就是被正主打击的范畴了。比如，美孚就打击了某个在香港注册某美孚而在大陆销售的公司，香港政府...

润滑油企业战略在起点、目标和行动方面存在的上述问题，其根本性解决之道就是提出一种包括以上三大要素的战略理念，供企业作为实践指导，利基战略正是这类战略之一。仔细想一下，在中国广为传播的美国企业战略理论中，少有同时包括起点、目标和行动三大要素的战略理念。前几年，核心能力战略普遍受到重视，但该战略是以企业拥有核心能力为起点的，对润滑油企业并不适用。相反，润滑油企业最需要的是以核心能力为目标的战略，即如何才能形成企业自身的核心能力。作为企业整体成长战略，利基战略是中国于2001年首先...

千人一面的产品是难以卖懂的，卖货就是卖不同，基础油+添加剂的润滑油的创新包含有形的物体创新和无形的思想创新，主要有以下三个层次的：1、技术创新：技术创新容易理解，这是我们平常听到最后、感知最多一个方面。技术创新也是有形创新的代表，通过技术摸索、革新，我们可以制造出更完美的产品，可以大大提升企业生产效率，可以更好的维持设备和材料的高利用和低损耗。作为硬件方面的创新，技术创新是提供市场有形产品以及服务产品的一个重要保证。这是一般企业追求的创新，也是最基础的创新行为。典型代表：壳牌...

1、可以提高成交率、成交金额：销售工具可以让我们在销售过程中的提高成交率、成交金额，通过挖掘潜力，把死单做活，把小单做成大单；比如在销售过程中，客户经常会对公司实力提出质疑，这时候，销售人员无论你如何说明，客户都是半信半疑的，如果你将可以证明公司实力的厂房、员工队伍、荣誉、服务过的高端客户等一一通过图片形式展示给客户，可以轻松打消客户的疑虑。2、可以缩短成交周期：通过销售工具形象展示，可以触动客户快速成交。在销售过程中，客户最为担心的是售后服务，如果在销售过程中，我们将售后服...

受国际原油价格大幅下跌影响，各品牌润滑油经销商、终端用户普遍产生降价预期，处于观望状态，从而造成润滑油生产厂商9月份以后销售普遍受到影响。针对这种现象，我们专门采访了“润滑油资讯网”首席顾问张金荣，张老师认为：润滑油价格波动与原油价格波动存在不同步，一般会有3-4个月的滞后期。另外，基础油价格波动幅度与原油价格波动幅度也存在不同步，比如上半年原油价格大幅度上升时，基础油价格只是小幅增长，涨幅远低于原油涨幅，据此预测，润滑油价格在年内将基本维持稳定。在采访过程中，张老师对下述显...