2023年8月 第44页

现在很多门店动辄是斗快引流，或者私域流量，反而忽视了最基础的发传单，你千万不要忘了，淘宝、美团、抖音、快手的崛起，当年都是靠的庞大地推做起来的，发传单是任何店铺要一直坚持做的事。做过门店生意的人，我相信大家的店铺都发过传单，可是就算是发了传单，感觉店铺的生意也没有多大的起色，这个是为什么呢？这里有一个很现实的问题，不知道大家发现没有，如今越来越多的消费者不愿意接受传统的发传单模式了，比如说在一些人多的地方，很多叔叔阿姨就“坐”等捡消费者扔下来的传单拿去当废纸卖了，这样一来，你...

1、能力不匹配：都说大厂招人才，小厂招全才。大厂招人的标准是：你不需要什么都会，只要把一个方面做到顶尖就好了，因为项目是多个部门一起推动。但小公司不一样。小公司的标准是：你可以不用把一方面做到那么顶尖，但你最好凡事都会那么一点。因为小公司很多项目通常是单打独斗。所以大厂员工去小公司上班会碰到什么问题啊？就是没有人员配合，想法没法落地。向上，上级给不出意见；向下，下属达不到要求，连协同都给不出结果。他只是大厂流水线上的螺丝钉，或许他见过大系统运作，但是你指望人家过来给你直接搭一...

润滑油圈的你一定听说过途虎天猫京东的连锁店，也一定知道壳牌嘉实多美孚的形象店，他们的区别一个是养车连锁，一个是润滑油终端门店形象提升，有着本质的区别。我们知道，汽机油由于换油不便，或者不具备相应的环境、工具，终端门店依旧是销量的来源，电商处于拾遗补缺的地位，由于房租、人工、车况、油质的提升，虽然汽车保有量看起来庞大，但平均到单店流水上，车辆年贡献额反而不断降低，20年前单车年消费3000以上，10年前还能保持2000上下，而现在，很多私家车一年就做一次小保养，也就200来块，...

拼多多的创始人黄铮曾经说过这样一段话：当年段永平老师带我参加巴菲特的午餐，我发现他讲的东西其实特别简单，简单到连我母亲都能听得懂。而这顿饭对于我来说最大的意义就是让我意识到了常识的重要性。什么是常识？常识就是浅而易懂的道理，也是大多数人都知道的东西，虽然知道但是却很少有人相信它。因为常识太过于简单、太过于普通了，所以很多人都不把常识当一回事，反而觉得高深复杂的才是有用的，于是一些聪明人不愿意循规蹈矩，总是把简单的事情搞复杂。对于小企业来说，什么是常识？不贪大求全就是常识，不急...

经济下行，很多企业都会为了生存削减广告预算，这样只会让销售雪上加霜，让客户对企业更没信心，不敢消费不敢购买。1990年经济危机，麦当劳削减广告预算之后，销售额缩水了28%。与此同时，必胜客和Taco Bell增加了广告投入，销售额分别增长了61%和40%。1973年经济衰退期间，很多汽车品牌都不怎么打广告了，丰田却增加广告支出，成为美国第一大进口车品牌。2022年，口罩经济下，星巴克营收都下滑40%，但瑞幸，却逆势增长73%，达到了33亿，净利润2.42亿。我认为，经济下行期...

1999年，优衣库摇粒绒外套问世，不到一年时间，将近三分之一的日本人都买了。当时，老人们穿着摇粒绒外套出门遛狗，发现街坊邻居全穿着一模一样的外套。小孩子去上课，发现半个班的孩子都穿着同样的衣服。优衣库在经济下行期的产品开发逻辑是做“生活必需品”。生活必需品拥有“抗经济周期”的属性，因为这是我们有钱没钱都得买的东西。比如，在你生活拮据时，你可以不买蚝油，但是不能不买酱油；女生可以不买露脐装，总不能不买胸罩。优衣库做“生活必需品”的思路，是把产品聚焦在外套、长裤，卫衣、毛衣这类人...

某个年销4000多万的老总说，现在的名字总感觉不大气，三个字，不好听，不好记，不像个大品牌，问我是否可行，我说：如果您一年只卖个一两千万，我会建议你改，但已经做到了四千多万，就没有必要改了。企业老总说：您不是说过，好的名称是成功的一半。是的，我确实说过，但这是针对新兴品牌，如果是一个已经有一定份额的品牌，还是慎重再慎重。原因有两个：1、做到年销4000万，即使按统一、龙蟠的经销商平均销量来看，也有至少100家稳定经销商，门头怎么也做了近千块，这个业绩来之不易，在国内，年销40...

转化套餐实际上没有太多的技巧，因为转化是最容易的事情，高手影响客户的选择，低手左右客户的选择。到了左右客户选择怎样的步骤的时候，实际上大部分困难的工作已经完成了，因此设计转化套餐的逻辑也非常简单，只有两点：1、根据自身的实际情况决定该转化的标的项目：比如说大部分的门店卖不好非刚需的清洗积碳类和雨刮片等项目，其原因是顾客对清洗积碳类项目感知特别弱，销售成功与否的关键在于门店对客户教育这块下没有下真功夫，如果下了真功夫，回报也是丰厚的。而雨刮片则不同，修理厂卖不好的原因大家都知道...

当第一步吸引客户到店的动作完成后，下一步就是如何设计留存活动。很多门店或者别有用心的活动策划者就开始设计转化活动了，并且，很多汽服门店的管理者也还吃这一套。老板之所以容易上套，其实有三个主要原因：第一个是对自己的能力有足够自信——我都把客户搞进店了，搞客户的钱还不是分分钟的事情？第二个是针对活动策划者，你不收钱，他怎么会有佣金呢？因此，为了他多赚钱，就必须要让你的利，至于你的未来，则不是他考虑的事情。第三个，也是最关键，留存客户数据是无法直接衡量的，要通过客户投诉数据和流失留...

1、投放渠道：以微信H5为主的新客户进店的设计逻辑很简单，就是给客户一个超值的价格，让他突破安全的心理屏障，从而进店消费。但现在我不再推荐用微信作为主要推广媒介，原因有3点：微信的传播方式以文字和图片为主，而文字和图片承载的信息有限，想吸引客户前来，优惠幅度就必须足够大，门槛也应该足够低，这就造就门店的引流成本相当高；疫情的反复使很多车主在捂紧钱包的过程中对聚集这件事比较敏感，上个月合作门店做一个类似的活动，销售700多张流量小卡，结果进店的不到300个；微信现在对H5页面做...