2023年9月 第5页

私域大概是2018年出现的，现在不谈私域就好像不是影响力一样，但我就有一个极大的疑问：把客户变成自己或自家企业的私有财产，有问过客户的意见吗？他们愿意吗？反正我不愿意：我把你当朋友（生意伙伴），你却把我当了私域流量。于是，我们常常吐槽买护肤品送化妆棉要微信是为发广告，点餐关注服务号是为发广告，参加活动入群是为发广告，扫企业微信一对一也是为发广告…本来想着有更周到贴心的服务，这下倒好，成了免费的广告渠道。就拿我前几天买了双运动鞋，加商家的企微就能获得4双袜子，下了订单后，我就退...

现在比较热门的私域，其实就是以前的会员维护的升级，本质还是围绕会员服务，只是从以前的客服+电话，升级成微信+微信群+朋友圈，从以前的客情维护，增加了推送、复购等动作，企业运作私域比较头疼的问题是：如何拿到用户？比如手里有流量的部门愿不愿意配合你，他们在外面投放广告的时候，是不是愿意在投放的平台上加一个你的企微二维码。虽然从逻辑上这是一件理所当然的事情，但是到了公司各个部门体系割裂的环境里，就是一件需要去协调资源的事情了。至少，我们看到润滑油圈里的海报，大部分的二维码是链接到公...

近日，由于李佳琦在直播带货时贬低用户不努力，是穷鬼，而使得花西子成了热搜，随后，被人们不断的抽丝剥茧，发现，单价竟然比国际大牌还贵，让人们发现，如今的国货大都是打着民族情怀的名义来收割智商税。可是，为什么国货就一定要便宜呢？“薄利多销”那是卖货靠量取胜的“工厂思维”，并非“品牌思维”，尽管商业不是公益，但也需要为顾客创造价值，持续去创造价值的逻辑就是能自负盈亏“活下去”。所以，过去两年我们看到不少新锐品牌拿到了大额融资，然后疯狂打价格战、买流量，打造所谓的“爆款”，结果遇到疫...

先讲重要性。做私域，最重要的就是朋友圈。这句话值得重复3遍。为什么说朋友圈最重要？我们来看看微信各个功能在做私域的优势与局限。私聊的优势在于可以随时建立联系，可以持续沟通。常用于销售日常沟通与逼单（需要结合微信语音或者是电话）；但劣势也比较明显，标准化比较难做。群聊的优势在于可以广而告之，答疑可以答一触百，还有一些可以玩群聊剧本，群托）；劣势是触达面还是不够，而且随着微信群折叠功能的普及，不创造信息增量的群打开率，只怕比公众号还差。公众号的优势在于内容深度，可以比较好的建立信...

几乎所有的人都喜欢价廉物美，土豪除外。怎么才能做到呢？大部分会说：降低价格，提升品质。这个说法是有些问题的，通过降价达到价廉物美，势必也降低利润，这样的话，就要压缩成本结构，比如材料、工艺、运输等，这样层层盘剥，产品质量自然也会受到影响。当年，武汉某个润滑油，为了提高利润，不断降低品质，短期内用户没有感觉，但不到一年，品质下降到某个阶段，质量问题爆发，从此，十多年也没有缓过来。同一道理，提升品质的最后结果可能是物美价贵，可以说物美价廉是不可能存在的。有人说要像小米一样打造爆品...

在为某企业服务时，就产品价格和企业老板有了分歧。老板认为：我建厂投资上亿元，10年的折旧，每年要摊平1000万，目前，工业油占绝对的份额，车用油虽然才起步，但计划销量占比是20%，所以，不仅要分摊200万的折旧费用，其它的人工、资金、管理等费用，都要按20%来分摊。企业总监也十分不乐意，说：按分摊费用测算下来，CH-4的生产成本就已经达到了260多，再加上营销费用、渠道支持、广宣政策，出厂价就已经到了360，“这个价格比壳牌还壳牌”。我问老板，为什么这两年小米、华为手机能异军...

我们中小企业，没有规模优势，如果做同样标准的产品，单位成本一般要高一些。谈客户，不是谈价格，而是谈好处。那么，在终端推广中，客户问到价格问题，怎么答复呢？1、突出产品优势。在和终端谈价格时，不要谈数字，而是要多谈产品的优点、好处，要把技术指标，转化为对用户的好处，比如说采用合成基础油的好处，就不能笼统的说品质好，要说性能稳定，耐高温，低温下启动跟顺畅。2、进行价格分解。对有着特殊功能表现的润滑油，一般要把价格按月、日来分解，这样，客户就觉得他花费的少。比如产品是500，换算到...

美国曾经有一个啤酒制造商，他的啤酒品质和生产过程与竞品并没有什么区别，于是他为自己的啤酒想出了一句“XX牌啤酒瓶要经8次消毒才能罐装”以此来告诉消费者XX牌啤酒是最卫生、最安全的（那时啤酒瓶都是回收后再罐装的），而事实上每一家啤酒生产商都是要经过8次甚至更多次消毒才进行罐装的，只是没有把它说出来而已。当第一个厂家说出“8次消毒”概念之后，其它厂家已经没有办法在这一点上进行再次说教了。事实上乐百氏的“27层净化”也与此创意同出一辙。在乐百氏说出“27层”之后似乎也没有哪一个厂家...

作为经销商，你每天都在想些什么？当然是赚钱。但经销商都知道要赚钱：走量是关键。因此降价就成了最好用也是最难用的走量招数。为什么降价最好用？其实这一点不用我说。产品一降价，货自然走的就快。但需要注意的是：单纯的降价，的确可以迅速带来销量，但副作用也不校厂家会以扰乱市场价格之名，对我们经销商举起大棒，如克扣返利或取消代理权。现在的经销商靠什么赚钱？销售利润和返利。“我牺牲自己的利润，还拿不到返利，还让不让人活啦。”某经销商如是说。跨区域降价，卖到别的地方去。这招相对好一点，前提是...

99%的营销人，都很可能遇到过这些问题：“客户说我们产品太贵了，怎么办？”“A公司又开始降价促销了，怎么办？”“B公司的低价我们做不到，怎么办？”“销售业绩这么差，领导还不肯降价，怎么办？”在初级的营销人手里，降价似乎是唯一的武器。高手会如何解决这类问题呢？今天就来讲个新套路：设置参照物。1、凡是被用户嫌贵的产品，都是参照物错了。人们如何判断产品是否太贵了？主要有三种方式：第一种是价格对比。场景1：我上次买的时候才80块钱，这次怎么变100了？太贵了。场景2：另一个网站只卖8...