许昌胖东来是一个已经被捧到神坛的超市,但这么多年来,却一直守在大本营,并没有盲目扩张,从1995年创立,到现在都没有走出河南,但营收、利润却一直在稳定增长,而且,行业内口碑也是杠杠的,说起来就是贵有自知,不和同行抢生意,做好自己,反而帮助同行,比如步步高、永辉、惠友等超市,于东来为什么这么做呢?
当胖东来只在河南许昌和新乡开超市的时候,你可以和天下同行坐而论道,因为你们没有利益冲突。当你开始扩张的时候,你和你的所谓同行友商,就成了真正的竞争关系,这时候还谈什么合作共赢,只能谈竞争截流。所谓的竞合,从来不存在的,可乐百事互掐百年,统一康师傅相互征伐、农夫山泉哇哈哈争斗20多年,小米华为你来我往,红牛东鹏轮番掐架…生意场上哪有岁月美好,不敢说是你死我亡的关系,至少表面一套背后一套。
木秀于林风必毁之,当你的生意好到对手嫉妒时,一些人是不讲武德的,拿我身边最真实的案例来说,我哥嫂开超市,凭借物廉价美热情周到,生意蒸蒸日上,虽然门店面积不是最大的,但流水却是县城最好的,某一天晚上,就着火了,虽然明明有纵火痕迹,但最后还是自己认下了所有损失,而没有走司法途径,忍气吞声后静悄悄发展生意,努力和友商修复关系,终于再现辉煌。
胖东来老板于东来的店也是被烧过的,他对于线下的残酷竞争以及地头蛇这三个字有着比所有人都深刻的认知。我们在电视剧里看到的商战是勾心斗角玩智慧,在现实的商战里却是在你门口扔大便、烫死你的发财树、找老头老太天天上门找你麻烦、借助工商税务合理合法的骚扰你…市跨城开店要面对不可想象冲击和风险,而在自己地盘上,怎么说也会有三五好友,跑关系走门路,能把未知风险降低到最小甚至消除,说不定自己也会成长为地头蛇,毕竟,屠龙少年都会变成恶龙。
为什么大品牌不下乡,不是他们不想,而是做不到,县域市场是熟人经济,一个县城一般不超过10万人,东城放个屁西城都能知道,大家都沾亲带故,凡事不是照规矩而是打招呼,人情往来无比重要,小小的县城同乡会都分同村、同乡、同学,关系复杂,常规的经济在这里不是完全行得通,卖康帅傅比康师傅赚钱,当然推康帅傅,反正大不了拉肚而已。想做下沉市场,就要懂人情世故,而不是抢市场抢客户,盲目扩张搞不好会死人的。
还是拿我哥嫂为例,失火/着火后,就把整栋楼一楼的门面陆续全部拿下,自然是找门路多花钱,即使门店空着,也不给对手机会,这样不仅安全,还做出了气势,后来,又直接购买商铺,成功布局成三角形,不管你在哪个地方,电瓶车10分钟都能到店。如果到外地扩张,铺位能找到吗?商铺能买到吗?在自己熟悉的地盘上做到极致,对手无可奈何,只能看着你转钱。
所以,胖东来不扩张其实是大智慧,聪明的人知道做什么,睿智的人知道不做什么,你在自己的一亩三分地搞得好,大家都捧你,只要不扩张,就是没有冲突的道友,你扩张就会影响他人的利益,就是死道友不死贫道,地头蛇有一万种方法给你下套,即使赢了也是精疲力尽。我们润滑油圈也有无数活生生的例子,前些年,一些基础油企业眼红包装油先款后货还有不错的利润,下场也做包装油,把客户变成对手,遭到抵制后,放弃包装油市场开拓,转型做OEM代工,没有了冲突后,生意蒸蒸日上。做生意嘛,耐住寂寞抗住诱惑,钱永远是赚不完的。
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