邀约客户,是一门艺术。要想邀约成功,首先,企业的目标顾客人群需要与被邀约者相匹配,就像你推销的是高档产品,却邀约了低端客户,导致事倍功半。其次,要告诉被邀约者,接受邀请可以得到什么好处,人都是无利不早起的,对自己没有什么收益,为什么要花费时间参加你的会议?时间成本,也是成本。再次,需要讲究邀约的方法、技巧,包括话术等等。
1、 用促销政策来吸引。以提前策划好的、可以引起目标客户群体注意的促销政策来开展邀约活动,简要告知促销政策特点与收获,借此邀约前来。此方式适合企业对经销商或经销商策划的针对终端客户的非集中会议式的活动邀约。
例:某老板您好,我们公司计划在某日,周五下午,举办润滑油动销研讨会,现场促销政策力度比以前都要大,赠品也非常丰富,现在很多经销商(终端商)朋友都在踊跃参与,截止到昨天,已经有N家打款、发货,希望您也不要错过这个机会,我随后把内容发你微信上,您确认下。
2、 到活动现场即送礼品。这是一种常用的邀约方法,在各类渠道或终端订货活动中,利用人喜欢贪占小便宜的心理,强调只要到活动现场,就有礼品赠送,以此吸引客户前来参会。
例:某老板您好,这不9月份了,防冻液要准备上市了,我们公司准备某天,在某酒店举办一场订货交流会,有专家来分析防冻液销售策略,不论您订不订货,到活动现场都有礼品相送,您如果方便,不妨前来了解一下,地点在某地铁站附近3楼。
3、 新产品上市邀约法。企业新产品上市,也是开展推广活动或订货会的由头之一。营销人员可以利用新产品、新形象;新产品,新卖点;新产品,新销量;新产品,新的利润点来促使客户参会。
例如:某总您好,公司最近推出了一款新产品,这个新产品,能够解决贵公司存在的…(比如,有量无利、原产品市场接受度不高、市场不温不火、管理成本偏高等)等问题,经过先期一些客户试销之后,终端反馈较好,这对于咱们公司来讲,也是一次扩大销售,提升利润的很好机会,现诚挚邀请您前来参加新品联谊会…
4、 熟人引荐邀约法。中国是一个熟人社会、人情社会,有时需要讲社交营销、圈子营销。作为营销人员,利用所结交的圈子和客户面子心理,通过与自己认识的圈内关系较好的合作伙伴或客户进行转介绍新客户,以此为契机,成功邀约客户,拉近与准客户的距离,减少邀约客户的阻碍。
例:赵老板您好,我是某公司的某某,是某总的朋友,听宋总说,您是某地区的油圈大户,正好近期咱们公司最具推出了一款新产品,计划在某天举办推介大会…这款产品或活动能够解决动销、复购…等问题,热诚邀请您来指导和观摩。
5、 欲擒故纵邀约法。营销人员利用人具有好奇心之天性,通过产品卖点或独特政策,欲言又止,增加些许神秘感,留有余地,吸引客户想进一步了解,最后前来参会。
例:某总好,我们公司最近推出了一款透明壶包装的机油,还提供三包政策,试销区域非常火爆,想请更多的朋友来共同推广这款产品,现场政策力度也很大,还有五大惊喜…此外,凡参会人员,都有精美礼品相送…电话里,说不太清楚和具体,您来了,就会知道,活动地点是…公司恭候您的光临。
营销人员要想更好地邀约客户,需要对客户背景、经营现状、行业走势能够深入了解,碰触到客户痛点,这样才能有针对性的打动他,邀约他。
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