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杜总这几天很苦闷。事情是这样的：杜总是某润滑油公司的老板，经过几年的打拼，公司生产的L品牌，已在山东、江苏、浙江、河南、河北几个省市取得骄人的业绩，公司的发展也如日中天。但是，市场竞争是残酷的，随着油品业的快速发展，进入市场的品牌也越来越多，这无疑对杜总的公司带来了不小的冲击。事实也是这样的：例如去年，公司的销售业绩就发生了微妙的变化：没有像往年一样实现快速增长，只与上一年的销售总额持平。这让敏锐的杜总看在眼里记在心中。是什么原因导致公司的销售业绩止步不前呢？难道仅仅是因为市...

很显然，没有人认为自己会感情用事，大都标榜自己行为理性，处事客观，但是很遗憾，几乎所有人都不能做到100%的理性，事实上，人们往往会败给一个叫“比例偏见”的心理学现象。1、什么叫比例偏见？附近的超市一桶色拉油90块钱，邻居说另一家超市正搞活动，每桶只要50元，但要走20分钟的路程，我想大部分人会选择去另一家超市。为什么？附近的超市90元，另一家只要50元，花费20分钟的时间可以节省40元，几乎省了一半的钱。假设附近是一座商场，你看上了里面的一款名牌皮包，要价6600元，而另一...

苹果的创始人乔布斯，曾经给自己的ipod做了这样一个宣传，在新闻发布会上，他并没有将ipod的的规格，容量这些硬邦邦的数据扔出去，而只说了一句话：“ipod就是口袋里的1000首歌。”所以，你并不需要知道它多重，有多大的容量，你只需要知道，ipod可以放在兜里，你可以在里面装下1000首歌，轻松带走。由此，苹果开启了它划时代的销售热潮。因此，当我们想要阐述一项复杂数据的时候，就要格外注重专有名词的生活化，这时，我们可以思考一个句型，××就是/等于××。在很多人的认知里，写作，...

我们润道很少给企业做培训，即使到企业去做培训，我们也会说是交流，不是培训，因为我们认为：不知道客户需求就做培训，是盲人摸象，也是忽悠骗子。企业注重培训是好事，但如果不知道自己需要什么，就请人来讲课，纯粹是钱多烧包。如果一个病人，不给医生说清楚自己的身体状况，再好的医生，也难对症下药。一个典型的例子。老师，我们需要做个销售培训。是车用油还是工业油，或者工程机械润滑油？我们是工业油，我们企业是这两年才进入工业润滑油领域的，销售人员都是小白。这样的话，确实需要讲解入门知识，至少包括...

2021年润滑油调价大都是5个点左右，而2022年润滑油调价动辄是8个点，10个点，个别产品甚至是20个点，2021年尚可靠库存，提前打款来抵消涨价，但这么久的高位运行，厂家、商家的库存早就清空，涨价已经成为定局，但涨价并没有那么容易，如何能让流通环节好接受呢？1、推出新品：老产品的价位，用户大都有所了解，别说机油，除了柴米油盐，就是日用品涨价，用户也会更换品牌，从来没有一分钱动摇不了的忠诚。因为竞争，我们用的手机，从摩托罗拉，换成了苹果，又换过小米，还用过华为，成就了今天的...

和领导谈事情，一定要简明扼要，别空洞无物。如果你是领导，你一定经常会遇到这样的场景：下属跑过来，开口就问：“领导，后天您有时间吗？”会让你非常摸不着头脑，不知道该怎么说，说有空，万一你不乐意参与呢？说没空，万一事情很重要呢？而另外一个同事，则明显心中早有预案，过来时说了这么一番话：“您说年底的时候，要和10大客户进行交流，我们做了一个初步方案。明后天，需要占用您半小时的时间，进行最终决策，以便于我们和客户提前协调时间。我查了一下您的行程，后天早上、下午四点您暂无安排，当然，明...

2022年开年上班第一天，除了老板发红包外，经销商也收获了意外惊喜：润滑油、润滑脂调价函！至于调价理由，当然还是基础油、添加剂、包材原料等价格持续上涨，上涨最狠的是润滑脂，由于量小，影响不大。在这些调价函里面，最常见的就是某日开始上调价格，一般的操作是给经销商15天左右的缓冲期，但在经济下行，润滑油消费量持稳的状态下，如何多卖货多压货，其实成了润滑油企业的当务之急，调价函里面的小心思就不可或缺了。最常见的是立马调价，不给经销商筹备资金的缓冲，比如，长城2月9日发调价函，11日...

很多企业都要求销售人员对客户做拜访记录，以便后续工作的开展，但大部分销售人员嫌麻烦，随便写，什么：有兴趣合作，继续沟通；客户觉得价格高，拒绝；客户不在公司，以后约；对方没有兴趣，说考虑下。这样的记录，几乎无法得到任何有效的信息，但如果他这样写：某车队大约有40台运输车辆，5台就车，5台今年的新车，现在用壳牌R5机油，我介绍了换油周期4万公里的长途王，客户对长换油里程感兴趣，还询问了节油效果，但客户表示，供应商是他的朋友，不好换品牌，需要解决这个问题。从这个记录里，我们可以得到...

润滑油营销新人刚进入公司，如何快速入门提升业绩呢？勤能补拙，只能靠拜访量来提高对企业、对市场的认知。如果你刚上小学、初中或高中，会发现班上的同学你大都不认识，经过大家的自我介绍，你会对几个人有特别的好感，很快会玩到一起，类似于男女之间的一见钟情。在我们人际交往中，也存在这样的现象，莫名的感觉很投缘，而一些人，则需要一些时间，也相对容易接纳你。做销售，虽然需要技巧、经验、策略，但运气的成分也很多，比如，俊朗的男性和女客户交流，就很顺畅，漂亮的姑娘和男客户谈，大都成交。一个新人，...

贪图小便宜、得寸进尺、进尺得寸是我们必用的几个心理学工具。掌握心理学，能把销售做的更好，车用油、工业油都能用上这三招。1、贪小便宜：前几年，在火车站汽车站经常遇到免费擦皮鞋的路边小摊，当你贪图便宜擦鞋时，会发现，他们只给你免费擦一只鞋，这样怎么见客户呢？只好出高价擦另一只鞋子。我们去超市，经常会有免费品尝牛奶、美食的活动，你吃了，不买点实在良心过意不去；保健品更是在路边摆摊，工作人员穿上白大褂，像模像样的给你做各种检查，然后你又买了一堆没用的东西；甚至，你莫名其妙的收到快递，...