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做业务离不开拜访汽修门店，润滑油业务员拜访零售店就是要达成以下目的：回款、销售产品、终端维护、零售店店员培训、店老板的感情沟通、竞品情报搜集等工作，这样做业绩才能快速稳定增长：1、事前计划：事前计划是要让市场代表明确拜访目的，这次拜访是去收货款、是理货、是终端POP的维护、是向老板宣传销售政策还是加强感情。不同的拜访目的直接影响了拜访的成败。其次在事先计划的时候，市场代表要根据当地零售店分布和交通线路设计这次拜访的路线，先拜访哪家店，每家店停留的时间是多少。有一些公司规定，要...

小林的酒量不错，而且也好杯中之物，即使中午喝个半斤八两的，依旧不会耽误下午的事情，这天，跟踪了好久的一个东北客户来公司参观，晚上要陪这个客户吃饭。他指导这客户没有什么特别爱好，就是酒量大，只要有盘花生米，他都能抿掉两瓶，在证实场合，更是喜欢用大口杯来喝。如果小林能陪客户喝好，这次客户就可能带来至少百万的订单，而且，还有很多陆续的订单，而搞不好的话，这单生意就可能黄了，后面的单子就更没戏。可小林也知道，自己的酒量绝对不是客户的对手，那么，今晚上的酒该怎么喝？小林有三个打算：一上...

如果一个男的，突然听到一个美女对自己说：我要嫁给你，娶我吧？估计即使是光棍汉，也会被吓坏。如果把两人领取结婚证叫做签订合同，那么，你会等到领完结婚证才牵姑娘的手吗？不会吧？一定会在之前，各种的表现自己，才能引起姑娘的注意，让姑娘觉得自己能终生依靠。做销售也如此，我们做销售的会紧张，被销售的客户，也很紧张，一是要支付货款，二是对新产品莫名的恐惧担忧，这个时候，会退缩、逃避，自然会影响到最终的销售结果。如果客户还对你的产品没有放下戒心，你就说：“我们的产品很好，很适合你，你现在就...

为了方便广大网友，各种网站也应运而生。当网络的建设和发展正进行的如火如荼，喧闹之中，搭配学习这壶美酒的，竟是一瓶名叫资料下载的毒药，更糟糕的是，美酒和毒药已经被灌到了同一个杯子里，浑然一体 ，叫人在畅美中不知不觉走进地狱。简单的设置，方便的软件，FTP给资料的传播和个人资料的交流开了一道大门。从今年年初各大论坛交流的更多是学习心得，到一夜之间，下载成了论坛人气的聚集力量，各大网站也纷纷拉FTP，开下载，斑竹也不再是要有水平能给大家解答疑问了，只要能提供大量资料，只要能够开FT...

国内的很多沙雕老板们天天吹狼性文化，鼓吹各种团队合作精神，创新拼搏精神，不求回报拿到结果的精神，同时奉行团队里面优胜劣汰，强化危机意识。但说白了，就是搞个洗脑的话术，让大家以为上个班有多么大的使命感，自己做的鸡零狗碎如何能拯救人类，然后大家把命搭上多干活，为了愿景奋斗，不求回报，然后再给员工分组，整点内斗什么的，最后钱全给老板一个人给挣了。搞狼性不是什么大问题，问题是您搁这儿啥都不给就叭叭叭的白嫖狼性呢？狼看了都哭了。你这不是狼，是狗啊。还学人家阿里华为呢，人家阿里华为是有狼...

在车用油市场推广中，为了有效地占领终端，各润滑油品牌都煞费苦心。大部分品牌为了赢得服务类终端的支持，都不惜大手笔，免费送货、买赠返利、赠送维修设备等高端礼品等都竞相送出。有的品牌甚至专门绘制出详细的扫街线路，由经销商的业务员按照线路，将每一家服务类终端及其所经营的品牌都记录下来，不放过任何一个可能的机会。在提高产品终端到达率方面，企业的重视度都非常高。但是令一些业务员头疼的是辛辛苦苦地说服了老板，也把产品摆上货架和橱窗，品牌却仍销量寥寥。哪里出了问题？应该如何做才能有效地推动...

从2001年开始，在润滑油类市场近乎于全面展开的厂商联合、决胜终端的促销大战，上演了一个又一个促销故事。如：A公司：终端铺货，给便民店老板送上5斤牛肉……做生意像走亲戚；B公司：10箱中档油(6瓶／箱)送一辆自行车……更上一层楼；C公司：每一万元油配上一个“手机”；D公司：在快修店设立了协销代表；E公司：买断了某一修理厂润滑油的所有销售权；F公司：和客户签约三年，投放举升机、抽油机；G公司：投放了某店面的柜台独家陈列权；H公司：不卖“油”了，卖“肥皂”，瓶瓶设“奖”，从1元到...

前面介绍了客户分类和361拜访模式，但你客户超过100的时候，恐怕就有一定难度了，这里介绍另一个拜访策略：碉堡式拜访法。你看过军事影片吧，你还注意到一个大碉堡周围都有很多小碉堡吗？是的，如果仅有一个大碉堡，是难以形成有效防护的，只有依托大量的小碉堡形成碉堡群，才能形成坚实强大的防护系统。教科书上的拜访方法是什么呢？右侧行走，逐一拜访，也就是沿着一条路的右侧逐一拜访客户，拜访到头，则到另一侧再逐一拜访客户，等这条街道拜访完，再拜访另一条路线，看似节约了时间，但大小客户都拜访，其...

有不少销售人员感到销售燃油宝是个负担，笔者以为只要掌握了“望、闻、问、切”方法，销售燃油宝就可能不再困难。1、望，也就是摸底。从车辆进入加油站的那一刻起，工作人员就要留心观察。在微笑问候的短短几分钟内用心去观察顾客着装、举止等，然后再观察其车辆，是新车还是旧车，是高档车还是低档车，先从表面掌握大致情况。对于开高档车的顾客，我们不仅可以推荐燃油宝，还可以推荐其他非油商品；那些车辆较陈旧、“得过且过”的车主，一般是不会轻易购买燃油宝的；而那些中档私家车、摩托车和营运性质的机动三轮...

1、重视销售，轻视服务：把精力放到销售上是没错的，但如果任务钱货两清后交易就完成了，该寻觅下一位顾客了，对售后服务是漫不经心。现在是服务制胜的年代，轻视顾客服务只会造成顾客流失，一个服务良好的公司，其顾客流失率一般在20%左右，至于服务不良的公司，其流失率更高。失去了忠诚的顾客群，就意味着失去了生意的基础。销售与服务是相辅相成的，细致入微的服务对扩大你的客源有着极大的促进作用，它有助于你同顾客建立起长久稳定的互惠互利的关系。尤其现在是行销年代，作为快修消费品更是必须注重服务，...